大众网青岛8月8日讯（见习记者 庄慧）2012年为青岛市公安机关“警企服务推进年”和“民生服务提升年”。今天，青岛市公安局正式向社会推出《青岛市公安局服务发展十条措施》和《青岛市公安局服务民生十条措施》（简称“双十条”措施）。这些措施涉及到户政、消防、交通等多方面内容，与以往的服务措施相比，新措施将更注重工作效率，服务更符合民意。 
    服务民生十条措施 
    户籍：放宽落户政策 流动人口居住证“一证通”
    推进户籍改革，实行七区统筹的户籍政策，放宽五市落户条件，适当放宽市外人员迁入七区落户政策。实施流动人口居住证制度，力争年内实现流动人口居住证“一证通”，推动流动人口基本公共服务的均等化。创新户籍服务便民举措，开通居民身份证邮寄送达服务，免费为新生儿提供重名查询服务，对行动不便的孤寡老人和残疾人实行节假日上门办理户籍服务，对急需登记的旅客、乘客视情提供身份证明服务。简化临时身份证的办理程序，办理时限由申领之日起3个工作日缩短至1个工作日。 
    出入境：受理业务全市覆盖 力争开通港澳自由行 
    推行出入境证件智能化办理，实现出入境证件填表、自动发放、赴港澳团队旅游再次签注申请等业务的全天候自助办理。推进电子护照普及应用，实行自助通关服务。继续下放中国公民出入境业务办理权限，加快四方区、李沧区受理点建设，实现出入境业务受理的12区市全覆盖。争取开通我市居民赴港澳自由行。 
    消防：开通“96119消防服务热线” 
    开通“96119消防服务热线”。24小时受理火灾隐患举报投诉，对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口以及擅自停用消防设施的举报投诉，及时进行查处，确保公众安全。深化消防安全宣传进学校、进企业、进社区、进农村、进家庭活动，在中小学、社区村居、重点企业开展形式多样的消防演练，提高全民消防安全能力。 
    交通：车驾业务“一窗式” 警务服务自助通 
    实行机动车和驾驶人业务“一窗式”综合服务，增设5家4S店机动车登记服务站，在全市汽车4S店实行国产免检小型汽车预约登门查验。推行驾驶证审验和机动车检验异地受理，在本市登记备案一年以上的异地营运驾驶人和货车，可直接在本市进行驾驶证审验和机动车安全检验。推行交通违法行为异地处理。 
    年内推行“警务服务自助通”，将公安服务延伸到基层派出所和社区等部位，方便群众自助办理或补办驾驶证、行驶证、车辆号牌，查询交通违法记录和自助缴费，办理暂住登记和房屋租赁登记，申请办理因私出国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等业务。实行交通违法缴纳罚款自助办理，驾驶人可通过银行POS机、警务自助通、网上银行等方式实现自助缴费。争取利用两年的时间建成覆盖全市的智能交通服务管理系统，
    执法：DNA数据信息随时可查 
    推行案件回告查询服务，通过热线电话、网络等渠道，依法向案件有关当事人提供案件办理情况的查询服务。推行打拐DNA数据库信息短信查询服务，失踪、被拐儿童的父母可通过热线电话、手机短信等形式查询其DNA信息入库、比对情况。 
    除此之外，还将深化完善公安网上服务平台，设立网上失物招领中心，方便群众查询、认领。完善安全预警报警服务，开通12110短信报警求助服务等。 
    服务发展十条措施： 
    行政：审批速度提高30% 
    办理行政审批在现有承诺时限基础上提速30%。对新改建金融网点予以服务前置，缩短审批时限。对申请购买、运输、使用民用爆炸物品、易制毒化学品的，通过网上办理，提高审批效率。推行海上边防业务“一窗式”受理、“一站式”服务。 
    在重点区域和重点项目现场设立警务室或警务工作站，派驻民警做好服务保障工作。打造公安机关服务直通车，按照政策规定，简化办理程序，审批速度再提升30%以上，并实行首问负责制、服务承诺制和限时办结制，全力服务重点区域、重点项目建设。 
    户籍：便捷管理方式 
    服务人才强市战略，为各类高层次人才提供高效便捷的户籍服务。对重点项目和重点企业，通过预约上门、错时办理等形式，提供证件办理、户口迁入迁出、人像信息采集等服务。 
    消防：实施管理直通服务 
    在重点企业、重点项目建立“一对一”的消防信息服务机制，安排专人提供业务咨询服务，对重点工程和急办项目，上门指导、跟踪服务，并简化审批程序，除需专家论证以外的消防审批项目，在20个工作日内办结。 
    交通：开通绿色管理通道 
    优先保障重点项目运输车辆、鲜活农产品运输车辆的通行，对大型物资运输车辆提供交通引导服务，对轻微交通违法行为采取现场简易处理程序。在拥有运输车辆30台以上的大型运输和物流企业设立联络员，实行预约上门服务。对5辆以上汽车注册登记的企业实行上门服务。 
    出入境：口岸“零待时”服务     
    实行口岸“零待时”服务，对董家口港区过境外籍船员推出24小时预约办理签证和现场办结等服务。在世博园区等重点区域增设受理点，方便工作人员就近办理出入境证件。在境外人员较多的工业园区和企业设立外国人服务站，为员工办理出入境证件提供便利。建立“境外人员高层次人才库”，对青岛市经济社会发展有突出贡献的外籍人员提供出入境便利服务，延长居留许可期限。 
    网络安全：重点单位建网警微博 
    建立网警服务重点单位微博，每月对全市重要信息系统安全测评结果及网络安全事件进行通报。在网络媒体、通信运营商等互联网重点单位设立“网安警务室”，为联网单位开展免费漏洞扫描和病毒查杀服务，指导系统升级，落实技术防范措施。     
    另外，将进一步优化公安机关法治服务环境，为企业发展营造良好的治安环境，并通过公安微博、公安外网服务平台、网络在线问政等载体，积极推进网上警企服务平台建设。