事实上无论旅行社还是游客，很难适应“一刀切”的无购物行程，套用“甄嬛体”，“旅游不购物，臣妾做不到啊。” 章艳介绍，按照新解释，游客可以选择购物，但也完全有权利不选择，这就给旅行社组织安排游程带来困难。[详细]
韩联社16日报道称，韩国国土海洋部当天表示拟将暖炕技术申请世界文化遗产。就比如“炕”这种御寒工具，虽然早已为北方家庭普遍使用，但到底是不是中国人首创，仍值得考究。” 嘲笑韩国暖炕申遗不会让我们更清醒。[详细]
出租车是一个城市的名片，但是在广东清远市区商场、汽车站、医院这些公共场所，停在门口的出租车大煞风景。交警部门也表示，会通过巡逻执法方式，加强对出租车乱停放行为进行及时纠正，劝导教育司机遵守交通法规。[详细]
新《消费者权益保护法》于昨天正式实施，赋予了消费者“反悔权”，网购的商品，在收到货品7日内，不需说明理由，都可以退货。记者看到，即使是各种珠宝首饰，各个电商中的不同卖家也有不同规定，有的可以7天无理由退货，但有的则直接拒绝。[详细]
记者在一家旅行预订网站看到一款4月上旬的出境自由行尾单，天津出发韩国首尔4晚5日，1699元起。原来，有些尾单便宜是因为只负责酒店和机票，有些尾单便宜则是因为行程缩水。[详细]
其实很简单，将过期的罐头、油脂、淡奶油等食品(原料)的标签更换成新的标签，并用打码机打上新的生产日期(或保质期)。根据已取得的线索，工商执法人员又来到杭州市江干区彭埠镇建华一区的杭州丹比食品有限公司(以下简称丹比公司)。[详细]
记者近日从惠州市旅游质量监督管理所获悉，去年惠州共受理各类旅游投诉案件50件，其中国内旅游投诉共48件，占投诉案件总数的96%。惠州市旅游质量监督管理所所长王维麟表示，在旅游者维权意识日益增强的今天，理性消费、理性维权成为新的问题。[详细]
超市购物时要留意商品结账价格与货架价格是否一致。记者卢政 摄 虽然新“消法”提高了对不良商家的惩罚性赔偿，但维权过程中消费者往往会浪费不少时间、精力成本。新“消法”规定，对于耐用商品或者装饰装修的服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现...[详细]
因自己购买的11张机票分别遭遇航班延误，延误后海南航空股份有限公司（以下简称海航）以特价机票为由拒绝改签，消费者夏先生将海航诉至法院，以延误系承运人运力调配原因为由，要求延长11张客票的有效期一年，并将上述客票签转至其他承运人。[详细]
” 知名消费者权益法专家邱宝昌律师说，如果口罩并非防PM2.5的专业口罩，将其作为产品商标进行售卖的行为，是一种引人误解的虚假宣传。中国产业用纺织品行业协会的工作人员也表示，工业和医用口罩在我国已有相关标准，唯独缺乏民用口罩的标准。[详细]
昨日，佛山市消委会对去年11~12月佛山市旅游景点和佛山市旅游经营企业的旅游服务开展消费调查的情况进行了通报。除了卫生间的卫生状况差外，交通路线不够清晰，部分景点缺少路线指示牌，往往被众多游客抱怨。[详细]
” 旅游协会的会员单位之一，江苏省中旅副总经理刘麒表示，造成这种区别的原因有几方面，一是销售时间不同，“有时候有旅行社会推特价。”旅游行政执法支队副支队长屈澄说，旅游市场的价格由旅行社和游客双方共同协商，游客在出游前可以“货比三家”。[详细]
一女青年在太和殿广场西侧进行非法“一日游”揽客活动，故宫博物院维持秩序的保安上前制止，在规劝过程中，该女青年不但不听从劝阻，而且还态度野蛮，不依不饶，不断推搡保安人员。[详细]
广州市旅游局昨日针对《旅游法》实施近半年来新出现的网上团购旅游产品、游客中途退团等各种投诉，进行了权威解读。出发前2天，旅行社告知张先生，其妻子赴法国签证被拒，不能随团出游，并要求他承担签证费2000元/人。[详细]
”有网友发微博称，在故宫博物院参观陶瓷展时，发现其中一展品解说牌上标注的日期有误，比正确日期提前了270年。有网友发布微博称，上月底参观故宫博物院陶瓷展时，发现解说牌上的错误日期还没有改正。[详细]
据韩联社3月11日报道，11日，韩国观光公社称，2013年对韩国旅游不便投诉中心所收集的外国游客投诉共计881件，同比减少1.8%。对此，韩国观光公社方面表示，由于去年观光警察的出动使得在韩外国人的旅游投诉有小幅减少。[详细]
临近3·15，石家庄市旅游局旅游质监所发布旅游消费警示：非旅行社组织的免费、低价旅游团暗藏陷阱，广大市民应拒绝参加，尤其是中老年人要避免上当。市旅游质监所提醒广大市民，增强风险防范意识，不要参加无旅行社业务经营许可证的单位或个人组织的旅游活动。[详细]
该报告称，第四季度市旅游委共接到18件有效投诉，其中出境游投诉14件，涉及旅游目的地：泰国、韩国、日本、美国、加拿大、马尔代夫、欧洲、菲律宾、新加坡等地；国内游投诉4件，涉及区域：香港、四川、云南、北京。2013年10月1日旅游法实施前，导游带团，通常有两种...[详细]
该报告称，第四季度市旅游委共接到18件有效投诉，其中出境游投诉14件，涉及旅游目的地：泰国、韩国、日本、美国、加拿大、马尔代夫、欧洲、菲律宾、新加坡等地；国内游投诉4件，涉及区域：香港、四川、云南、北京。2013年10月1日旅游法实施前，导游带团，通常有两种...[详细]
2011年，黄山门票收入约5.63亿，保护性支出就达4.13亿，包括黄山旅游发展股份有限公司直接投入的景区建设维护费、黄山管委会直接用于景区生态资源保护和景区旅游环境综合整治等支出，占门票收入比例超过73.6%。[详细]
虎门威远炮台景区外的停车场。市物价局相关负责人回应称，对于市民的投诉，该局将派出工作人员前往调查，并跟进此事。另据虎门鸦片战争博物馆的相关负责人介绍说，沙角炮台景区和威远炮台景区均无场地可设置为停车场，因此，两个景区外的停车场均与该馆无关。[详细]
【点评】有律师指出，代理商通过差价获利的行为违反了《价格法》，应当退还消费者多收取的费用，造成损害的，应当依法承担赔偿责任。【点评】中国社科院旅游研究所特约研究员刘思敏表示，消费者在网络上选购旅游产品不能简单地比较价格。[详细]
昨天上午，西城区万特国际珠宝市场内，国家首饰质量监督检验中心的专家正在跟市民交流珠宝鉴定情况。现场专家及西城工商人员提示，由于珠宝鉴定非常专业，价格相差巨大，消费者切忌在旅行途中购买。[详细]
每年节假日的安排都是全民关注热点，全国人大代表、清华大学教授蔡继明昨天建议，法定节假日由全国人大通过立法形式加以确定，由国务院制定实施办法，一旦确定后就不要年年变动。无疑，这种“假出多门”，把真正职能部门(假日办)的权力架空，也正是导致假日年年变的...[详细]
李某下雨天在商场进门处摔伤，构成十级伤残，他起诉商场未尽安全保障义务，一审获赔11.2万元。一审法院判决商场给付李某医疗费、误工费、伤残赔偿金、精神抚慰金等共计11.2万余元，商场不服上诉。[详细]
机票代理商违规“吃”差价 购票者改签难 容易被拒登机或补差价 近日有消费者反映称，有代理商把低价机票加价卖，购票限制里才小字写明实际支付价格高于票面价，而且不予退还差价。[详细]
日前，昆明市旅游监察支队发出通知，将对未按要求在昆明“数字旅游”管理平台填报旅游经营网站的旅游企业进行限期整改；对冒用合法旅游企业名义开展旅游经营活动的网站、以个人名义或无旅游业务经营资质单位申请设立开展旅游经营活动的网站，提请通信管理部门依法关...[详细]
澳大利亚澳洲航空公司（澳航）27日宣布，该公司2013—2014财年上半年亏损严重，计划裁员5000人，以争取在未来3年内削减开支20亿澳元（约合17.9亿美元）。澳航首席执行官艾伦·乔伊斯当日发表声明说，澳航正面临“从未有过的严峻挑战”，需要采取“史无前例的大规模...[详细]
记者日前从成都市委全会上获悉：成都市提出建立生态红线保护刚性约束的“零容忍”机制，用制度可持续性地保护生态环境，将取消重点生态功能区（市）县地区生产总值考核。成都将进一步划定生产、生活、生态空间开发管制界限，完善生态功能区规划，科学划定生态功能红...[详细]
云南风景秀丽，一直是游客热衷的旅游首选目的地， 但云南省近年来已发生多起旅游恶性事件，让这个旅游胜地一直处于风口浪尖。2月18日，一组云南景区“石头砸游客”画面被曝光，继“导游骂游客婊子”事件后，再度引发了社会的关注。 [详细]
导读：2月25日，奥凯航空有限公司一架国产新舟60飞机执行天津至沈阳的BK2870号航班，因起落架故障在天空盘旋良久的消息引发各方关注。”何胜强解释， 目前，西飞公司的专家团队早已抵达沈阳地区，并开始和航空公司地勤人员一起，在民航局的指导和要求之下进行飞...[详细]
近日，石家庄市民李贵欣一纸诉状将石家庄市环境保护局告上法庭，要求其依法履行治理大气污染的职责，并就大气污染对自己造成的经济损失提出1万元赔偿要求。河北省环境监测中心站数据显示，2013年，按照新的《环境空气质量标准》（GB3095－2012），石家庄重度污染以...[详细]
香港地铁近期连续发生4起服务中断8分钟以上事故，香港运输及房屋局根据服务表现安排，合共罚款1350万港元。运输及房屋局资料显示，港铁从去年12月至今，分别在将军澳线、轻铁线、东铁线发生4起列车服务中断事故，服务中断时间介乎50分钟至5小时不等，先后被罚款750...[详细]
规划提出，将打造国际化旅游目的地城市作为青岛旅游业发展根本目标，全力推动旅游空间布局由沿海一线向全域延伸、多点支撑转变，产业发展由单一业态向多业深度融合转变，结构类型由传统观光为主向休闲度假为主转变，[详细]
记者昨天从市环保局获悉，今年6月至8月期间，市环保局、市公安交警支队联合在全市组织开展旅游旺季黑烟车专项整治行动，重点查处外地旅游[详细]
大家好！首先，园小微向各位关心青岛海泉湾度假区的朋友们表示深深的感谢！有了您的关心，海泉湾的明天一定会更好！[详细]
洗脸毛巾擦马桶、客用浴巾当拖把……一幕幕让人震惊。[详细]
青岛海港假日国旅等社被投诉 签订合同不规范[详细]
