近日，屈臣氏被爆出一消费者在使用旗下自有品牌珍珠臻致面膜后暴毙而亡。随后，屈臣氏立即宣布该产品已在全国各屈臣氏店紧急下架。记者探访了青岛多家屈臣氏专卖店发现，该产品已不见踪影。
    8月8日下午，福州网友“众创票务”发帖爆料，金山一家屈臣氏店爆出产品问题，一顾客购买某种面膜产品使用后全身抽筋随即身亡。当天，死者丈夫及其家属两次到商家门口讨说法。多名网友称，逛街经过一家屈臣氏店门口时，看到一名中年男子躺在地上，自称其42岁的妻子用了屈臣氏的面膜死亡。据附近围观者说，“家属说死者敷完面膜后被送进医院，医生检查说是面膜有毒。”昨日，微博上一名自称死者家属的网友“橄榄”说，“我嫂子用的是屈臣氏珍珠臻致美白面膜。”
    昨天，记者探访了阳光百货和百盛购物中心的屈臣氏专卖店发现，屈臣氏旗下自有品牌珍珠臻致系列产品仍然在销售，但是旗下面膜产品已经不见踪影。阳光百货店工作人员王先生介绍，珍珠臻致面膜已经于8日全部下架，不仅阳光百货店没有，全青岛所有的屈臣氏专卖店都已经没有珍珠臻致面膜销售。尽管如此，该系列其他产品例如美白眼膜、紧致霜等产品仍然在继续销售。
    记者随后在屈臣氏官方网站上看到，广州屈臣氏个人用品商店有限公司8月9日发表声明写到，屈臣氏珍珠臻致美白面膜符合中国化妆品卫生规范标准及要求，该产品配方通过了欧洲第三方机构进行的毒理评估测试，且该产品在国家指定的第三方机构进行了皮肤斑贴测试及产品执行标准的检测，测试结果显示产品安全并符合标准。该公司已将该产品在全国店铺暂时下架，并联系供应商着手对有关产品进一步检测。