“线下”建立调解室化纠纷，“线上”开通微信群警民互动，在他担任“片警”期间，青岛市李沧区翠湖社区由案件多发转变为“零发案”。他破的不是大案要案却直关百姓痛痒，他是翠湖社区的“片警”，也是社区居民最信任的“和事佬”。
　　——“齐鲁最美警察”之青岛市公安局推选人 康金祥

工作中的康金祥。

康金祥走访入户。

　　大众网青岛12月21日讯（记者 李敏）子女为老人财产问题面红耳赤、好邻居因为误毁祖坟闹得不可开交……在青岛市李沧区翠湖社区，民警康金祥和他的“和为贵调解室”从早到晚都在为老百姓解决“心病”，化解纠纷，他被老百姓称为专治家长里短的“和事佬”。不仅如此，康金祥还组建了社区微信群、QQ群，动员全体居民参与到社区安保工作中来。在翠湖社区，形成了线下调解室化解矛盾纠纷，线上微信群举报线索、警民互动的氛围，翠湖社区也由案件多发转变为“零发案”。邻居们都说，翠湖社区不能没有康金祥。
　　创立调解室解 “问题多”社区从此“和为贵”
　　翠湖社区是李沧区最大的社区，由楼山后村、西南渠村、石家村、徐家村四个自然村搬迁安置组成，四村居民合住，矛盾纠纷较多，治安问题频发。2006年,青岛市公安局李沧分局兴城路派出所民警康金祥担任了翠湖社区的社区民警，成为了这一带的“片警”。
　　通过深入的走访摸底，康金祥了解到社区的复杂情况后,为了防止社区里的小纠纷酿成大事件,2010年3月,在康金祥的组织下,翠湖社区成立了由社区民警、法律事务所律师、街道司法工作者、社区干部和居民代表组成的“和为贵”调解室,专门为社区居民调解婚姻、财产、家庭和邻里之间的纠纷,为社区居民提供法律咨询。2011年10月10日,“和为贵”调解室与李沧区一家法律服务所签订了法律服务协议,无偿为社区居民提供法律服务，成为青岛首家警务治安、司法调解、社区自我治理与防范联动的警务室，即公安司法联动协调室。
　　一家六姐妹因“财”反目 老康上门十几次化解“家务事”
　　调解邻里纠纷、家庭矛盾是康金祥每天必不可少的工作，俗话说“清官难断家务事”，但在康金祥眼里，“家务事”并不是那么难调解。“因人、因事、因地，依照对方的脾气和性格来做调解工作。”康警官告诉记者，他有一套调解纠纷的诀窍，利用这个诀窍，他解决了很多婚姻问题、邻里纠纷、赡养老人等“家长里短”的小矛盾。社区居民称康金祥是专治家长里短的“和事佬”。
　　2011年7月,翠湖社区居民牟桂兰老人的六个女儿因为牟桂兰的存折代管问题反目成仇,甚至在家动起了手,亲戚纷纷上门调解,却始终没解开姐妹六人的“积怨”,老人只好向康金祥求助。为了解决老人家中的矛盾,康金祥前后一共上门近十次,对姐妹六人谈感情、讲孝道,却都无功而返。光靠磨时间无法处理好这起纠纷,康金祥决定另辟蹊径。
　　此时已经快到中秋节了,康金祥决定利用团圆的机会帮助她们调和。中秋节当天中午,老康忙完所里的工作后来到老人家,在他的提议下,老人的女儿们纷纷来到老人家中,做起了团圆饭,趁这个机会,康金祥语重心长地告诫姐妹六人,希望大家以亲情为重,以老人为重,互相体谅,互相信任。经过耐心劝说,六个女儿握手言和,牟桂兰老人终于露出了笑容。
　　误挖祖坟“好邻居”反目 “和事佬”言和得到谅解
　　2011年10月，翠湖社区徐先生在李沧区楼山派出所辖区内承包了一块地用来扩建厂房，在施工过程中不慎将同住一个社区的江先生母亲的坟墓毁坏，使得江母骨灰丢失，江先生非常悲愤，原本关系和睦的两家因为这件事闹得不可开交。
　　康金祥得知这一事情后，立即与徐先生和江先生分别取得联系，进行现场的劝阻与调解。江先生情绪非常激动，要求徐先生要么归还江母的骨灰，要么给江家100万元赔偿。而徐先生认为自己是不小心毁坏坟墓，只想出2、3万元赔偿，双方就赔偿金额争执不休。
　　考虑到坟墓被毁的实际情况和徐先生家的经济条件，康金祥酌情提出一个20万元的赔偿方案，分别同徐家和江家协商，晓之以理动之以情，最终徐先生赔偿江先生家人20万元，同时得到江先生及家人的谅解。
　　组建QQ、微信群 “全民安保”4年“零发案”
　　为了加强与居民沟通，掌握社区第一手信息,康金祥还开通了翠湖社区警务QQ群以及微博、微信群,社区居民可以通过网络求助、咨询和报警、提供违法犯罪的线索。目前，有400多名街坊加入了他的警务微信圈、QQ群。
　　今年5月，康金祥接到刑警部门的协查通报，6年前被福建警方列为网上逃犯的王某（45岁，男，烟台人）可能藏匿在翠湖社区。康金祥调取了王某的资料后，立刻安排志愿者展开24小时防控，查看是否有类似个子不高，身材健壮的中年男子出现。同时，康金祥将截图发在翠湖社区400多名居民QQ群里，很快有知情居民提供了王某的落脚点。经过布控，李沧警方当日下午就抓获了王某，并将他移交给了福建警方。
　　由于翠湖社区较大，社区警务室成立了2个社区警务服务站，2个社区防控网，5个防控区和8个防控点五级防控网络体系。在康金祥的带领下，社区居民加入到保卫社区治安环境的队伍中来，成为志愿者和义务巡逻队队员，同民警、居委会工作人员、社区保安一起，不间断进行社区巡逻。经过共同努力，翠湖社区入室盗窃等侵财案件的发案率逐年下降，实现了连续4个月零发案，切实保障了社区安全。