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滨州腾翔回应"新车脱漆":车没问题 鉴定书不给看

来源：大众网   作者：   2012-12-25 13:35:00

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新车脱漆，竟然露出亮面漆，车主据此怀疑是旧保险杠

保险杠上的螺丝有明显拧过的痕迹

    大众网滨州12月24日讯  近日，滨州腾翔服务店被曝售出的新车前保险杠脱漆，被怀疑旧车充新。车主在等待鉴定报告无果后，再次来到滨州腾翔服务店，对方表示，总公司鉴定结果出来了，车没有问题，根本谈不上任何赔偿，但拒绝出示鉴定报告。
　　12月10日，滨州腾翔服务店让车主刘女士等总公司出一份鉴定之后再谈论如何处理。一周过去了，刘女士没有接到任何电话和回应，无奈之下，16日，刘女士再次来到腾翔服务店。
　　“他们说公司鉴定出来了，车没有问题，”刘女士要求看一下这份鉴定，却遭到了拒绝。“他跟我们说，车没有问题，根本谈不上什么赔偿之类的”。对于这样的结果，刘女士表示很失望，典型的店大欺客，“现在车只能放在家里，谁知道其他地方会有什么问题，不敢开了”。
　　记者随后拨打了滨州腾翔汽车销售服务有限公司售后电话，一位工作人员称对于此事不了解，需要咨询一下，之后电话便再无人接听。
　　就腾翔服务店不给车主看鉴定书一事，记者咨询了黄河律师事务所谢印华律师.谢律师介绍，消费者有知情权，有权利了解真实情况，如果对方执意不给车主看，车主可向消费者协进行投诉。(本网记者)
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    滨州市民刘女士拨打本网热线3077555反映，两个月前在一汽大众滨州腾翔4S店买了一辆白色宝来轿车，近日发现，车头前保险杠的漆自动往下脱落，并露出黑色的亮面漆，螺丝也有人为拧过的痕迹。刘女士怀疑买到翻新事故车，要求退车或者换一辆。对此，4S店要求刘女士先掏腰包去鉴定，并拒绝向媒体回应此事。
     近日，滨州市民刘女士发现新买的大众汽车前保险杠竟然自动脱漆，疑似配个旧保险杠,但销售商滨州腾翔4S店拒绝承担责任。无奈之下，刘女士与本网女记者到该店的主管单位山东滨州交运集团反映情况，不料在门口苦等两个小时后，不仅没有得到回应，还被交运集团员工推打出门。
    滨州腾翔4S店“新车脱漆”续:等一汽大众鉴定
    近日，滨州腾翔4s店被曝售出的新汽车前保险杠脱漆，被怀疑旧车充新。10日下午，原本态度强硬的滨州腾翔服务店终于表态，要等一汽大众总公司出一份鉴定，再讨论如何处理，车主需要继续等待。
吴立州

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