报团"曲线"回家不靠谱 旅行社称不收脱团游客
来源:大众网-半岛都市报 2015-12-23 09:18:00
春节日益临近,抢购火车票也进入白热化,不少还没抢到票的旅客开始着急了。如果买不上票,还有其他办法回家吗?近日,有消息称浙江金华的一名旅客因为抢不上回老家西安的火车票,干脆报了个旅游团。该消息立即在网上引发热议,不少岛城网友也打算试一试。为此,记者采访了岛城多家旅行社发现,报团回家过年可行性低。
■设想 报旅游团“曲线”回家
目前,2016年春节后的火车票早已开售,车票销售火爆程度胜于往年。记者了解到,节前从青岛出发,到成都、银川、包头、西安、南宁、广州、哈尔滨、延吉、通化等地的车票已经是一票难求。近日,有媒体报道,浙江金华的一位旅客在面临过年回家难题时独辟蹊径,选择报旅游团回家。据报道,这位旅客老家是西安的,他发现旅行社掌握着许多购票的渠道和资源,再者,春节期间正是当地旅游旺季,国内游线路有众多旅游团可以选择,经验丰富的旅行社会第一时间抢下一批春节期间的机票和火车票。最终,这位旅客成功报了一个年底发的西安游旅游团。
该消息迅速在网上传开,不少网友为这位旅客的点子点赞。在香港中路从事贸易工作的卓先生也注意到了这则信息。他老家是吉林通化的一个县城,这方向的火车票一票难求,“现在只剩下一些无座票了。全程要25个多小时,即使卧铺都很难熬,孩子根本受不了啊。”火车行不通,而乘坐飞机的价格太高:2月5日(春节前两天)的单程机票已经涨到4000多元一张。“我们一家三口光单程机票就得1万多,算上返程的费用,还有从通化机场回县城老家的费用,过年回趟家光路费就得花2万元!”
卓先生说,如果时间和价格合适,他会报旅游团回家过年。
■调查 合适旅游团不好找
报团回家是否真的可行呢?记者以成都、哈尔滨等几个车票难抢出了名的城市为目的地展开调查。
记者登录了几家青岛旅行社网站,发现青岛发团去往成都、哈尔滨等地都有旅游团发团,不同项目的价格差异较大。以青岛到成都为例,其中成都双飞5日游价格,从2059元至3599元不等。不过记者查询了多家旅行社网站,无论是几日游,其旅游目的地都不仅限成都,还有九寨沟、青城山、都江堰等地。
而且目前已经公布的团最晚只是到元旦后一周,此后的日期均没有成团也没有定价。青岛半岛都市国际旅行社工作人员介绍,旅行社一般都是提前15天公布旅游团计划及价格,提前一周左右确认能否成团。“现在到过年还有40多天,除非是热门线路,其他目的地的团即便现在能报上,到时是否能成行也很难说。”
随后,记者又查询了途牛、同城、携程等旅游网站。尽管网站已经可以查询到春节前几天的发团信息,但团价却上涨明显。以青岛到哈尔滨为例,途牛网显示,哈尔滨的双飞5日4晚游,2月5日发团的价格为5994元,如果是一家三口的话报团价就要近2万元,而且发团情况还要看报名情况而定。
如此看来,即便是不差钱,想要找到时间合适确定发团的旅游团的难度也不比抢到火车票的难度低。
■旅行社 中途脱团属于违约
青岛往年是否有这种报团回家过年的情况?如果有旅客有这样的需求,旅行社又能否满足呢?
青岛半岛都市国际旅行社负责人何经理介绍,靠报旅游团回家过年的情况她从来没有遇到过。“不是说绝对不可能,而是完全没有这个必要。”何经理介绍,一般旅客之所以想到旅行社,主要考虑是旅行社的购票渠道比普通渠道要有优势。不过何经理表示,这种优势仅限于飞机和大巴资源,对于春运期间一票难求的火车票,旅行社也没有办法。
何经理解释,航空公司会给旅行社预留团体票,因此通过普通渠道买不到飞机票的旅客的确可以通过旅行社购买,但是火车票尤其是春运期间的车票并没有团体预留票,因此旅客即便是找旅行社买,旅行社最终也是通过普通购票渠道购买。
除了交通工具方面,报团回家过年最大的难题在与旅行社都不允许脱团。“游客报团后跟团来到目的地,当地地接要对旅客行程内的安全负责,不允许旅客半程离团回家,因为回家期间一旦发生问题,旅行社会很被动。”
青岛国旅业务负责人王经理同样对这种报团回家过年的方式持质疑态度。王经理表示,首先这种需要脱团的游客他们是不接收的。即便游客隐瞒实情准备到站后再脱团,游客也要承担额外的违约责任。除此之外,王经理表示,春节期间发团的国内游目的地有限,按照往年经验除了海南三亚以及东北雪乡,其他城市的团比较有限,而且价位也不低。“毕竟过年期间不仅运输成本上涨,餐饮、住宿,包括人工成本都有不小的上涨。”王经理说,综合考量,想要报团回家过年可行性较低,除非乘客满足几个条件,不差钱、家在热门旅游目的地、愿意承担违约责任。
记者 景毅
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 王泯苏]
责任编辑:安玉生
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