半岛都市报6月15日讯（记者 王洪智） 近三个月来，李沧区文安路翰林苑小区的居民真是草鸡了，他们所在的6号楼和7号楼的五部电梯中，有四部电梯已经停运，仅剩的一部也是“带病”运行。面对十几层的高楼，居民想出个门都犯愁。

　　14日下午，记者来到翰林苑小区，并找到了停运的四部电梯。这四部电梯铁门紧关，有的门前还堆着垃圾，唯一能运行的是7号楼一单元电梯。

　　居民王先生说，6号楼共有12层，7号楼共有11层，上面居住着200余户居民。在这两栋居民楼上，除了少数是居民购买的商品房外，其他的均为公租房。2013年前后，居民陆续入住该小区，刚开始的时候，电梯很正常，但是一年前开始，这几部电梯陆续出现问题，“有的发出很大的声音，偶尔也出现过突然停运的情况。”直到近三个月内，其中的四部完全停运。

　　电梯坏了给居民们造成了很大的不便。“住在上面的有很多老人，电梯停了后，大家只能爬楼，很多老人想下来溜达溜达都不行，而且夏天到了这么爬楼也不是个事啊。”6号楼一名居民说。

　　而7号楼虽然还有一部电梯能用，但这部电梯也故障频发，就在记者采访时还闹起了“罢工”。“现在三个单元的人都用这一部电梯，搞不好什么时候也就坏了，到时候可咋办啊？”居民担心地说。记者在采访中得知，这两栋居民楼没有物业，至今不知道该找哪个部门负责维修电梯，“之前也找了市里和区里的很多部门，但是问题一直没解决，听说相关部门已经开始牵头处理，希望不是敷衍我们居民，早日解决电梯问题。”

　　为此，记者将情况反映至李沧区政务服务热线。