视频监控中，该乘客用手拍打沈师傅脸部。

    大众网青岛2月17日讯 青岛城市文明形象为全国所熟知，各行各业涌现出的杰出人物不胜枚举，但总有人为不顾及自身形象，也给城市形象抹黑。今天上午，一位女乘客因纠纷对交运温馨巴士隧道8路驾驶员沈华献进行辱骂，并有肢体上的攻击行为，过程持续数分钟，其行径令乘客瞠目。据了解，这已经不是青岛第一次出现女乘客辱骂司机的事件，公交车司机的合法权益保护问题也应当被重视。
    在交运温馨巴士方面提供的完整监控录像上，记者看到，该录像为车门处监控，共长14分钟左右，无剪辑痕迹。上午10时30分左右，沈华献驾驶隧道8路车正常驶入四方长途站站点上客，因车右前侧有前面有一辆出租车停靠，沈师傅驾驶公交车经过这俩出租车时，一名身着绿色外套的女性乘客正从公交车与出租车之间通过，存在蹭到该女乘客的可能，这因起了该乘客的不满，在车辆进入站点女乘客上车后，该女乘客不听沈师傅的解释，在驾驶座附近用明显的青岛口音对沈师傅辱骂数分钟，语言粗鄙，并有肢体上的攻击行为，致沈师傅面部受伤，后续上车的乘客纷纷劝阻，将该乘客带离驾驶座附近。从视频中看，该乘客在被带离后，曾又一次折回前门，再次辱骂沈师傅，而其他乘客对其行为均有不满，多位乘客劝沈师傅不要把事情放在心上。这期间沈师傅一直是骂不还口，打不还手，并且不住的向该乘客道歉。
    沈师傅说：“我虽然受了委屈，但我知道我要忍着，虽然我从没被这样骂过打过，但是我知道我的职责，我要为全车的乘客着想，安全为主，不能分心，所以她一边骂我，我一边紧握方向盘提高注意力开着车。”据了解，沈师傅平时工作勤恳，无投诉记录。
    截至发稿，大众网记者无法与辱骂沈师傅的女乘客取得联系，但从之前青岛市发生的多起类似事件看，公交车司机多数情况下为弱势一方，据青岛市公共交通运输业一位不愿透露姓名的人士表示，青岛公交车司机职业操守在同业中属较好水平，在类似事件中，多数为全车乘客的安全着想，不与乘客整治纠缠。另外，发生此类事件的原因多为小事，如停靠站位置、刷卡问题等，且发生纠纷的乘客一方，多为女性，值得思考。该人士也呼吁市民：能多为全车乘客的安全着想，不与司机发生争执，让司机有安全的驾驶环境，避免因情绪波动引发不安全事件，如对公交车司机有不满，可以到路队或主管部门进行投诉。
    记者查询后发现， 2012年一年，仅媒体报道过的，青岛市就出现了至少4起辱骂甚至公交车司机的事件，这让青岛的城市文明形象蒙尘。

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