晚报讯 昨天，我市纪念“三八”国际妇女节107周年巾帼先模事迹报告会在海军某部八一礼堂举行。会上表彰了徐岩等10名青岛市三八红旗手标兵，吕丽艳等196名市三八红旗手，以及市南区湛山街道盐城路社区等100个市三八红旗集体。

　　 记者在表彰现场看到，表彰现场座无虚席，观众都听得十分投入，不少观众被感动得落泪，“她们受表彰，是因为她们在自己的岗位上勤勤恳恳，付出了努力和汗水，她们是我们的榜样。 ”现场一名市民说，10位青岛市三八红旗手标兵是女性的榜样，在以后的工作中要向她们学习。 （青岛晚报/掌上青岛/青网记者 梁超 通讯员修江敏）

　　 标兵风采

　　 郭风英

　　 “24小时一拨就办”

　　 郭风英是宁夏路街道龙潭路社区的党委书记。 2001年，刚刚退休的郭风英主动应聘成为龙潭路社区主任，自从上任那一天，她就向居民承诺“24小时一拨就办”，这句承诺一出就是15个春秋。对于郭风英来说，社区就是家，居民就是家人，没有什么比家人的事更重要。想干好居委会主任，不仅要有为民服务的爱心和责任心，还要有能耐。吃水难、缴费难曾经是社区居民的大问题，郭风英多次奔走于自来水公司和有关部门之间，争取到了一户一表的安装名额。

　　 龙潭路社区2200多户，5400多人，郭风英几乎是每一家叫什么名字，有什么特殊情况，她都知道。2014年底换届，郭风英又全票当选。由于常年多思多虑、积劳成疾，身体成了她工作的最大阻碍，高血压、心脏病，肝脏也出了大问题，曾两次住院开刀。病痛没日没夜的折磨让她整晚整晚睡不着觉。但对于她来说，15年来从没怕过什么，如今却有很多牵挂、很多担心，“只要居民需要，我真情愿一直干下去。 ”

　　 杨楠

　　 热线搭起“连心桥”

　　 从进入12319城市管理热线的第一天起，“用心惠民”的责任感、使命感已油然而生，作为一名“80后”，杨楠始终面带笑容，浑身充满干劲。由于工作性质，日常接触的服务案例基本上都是疑难问题或者棘手来电，与众多“80后”年轻人一样，她曾经也有“听不得埋怨，受不住委屈”的心理关。面对不分青红皂白、劈头盖脸的责难，也常常委屈掉眼泪。但再次面对话务员“求助”时，她依然不会推脱。作为热线这个全国巾帼文明岗中的青年骨干，杨楠努力争做生活中雷锋精神的巾帼先锋。牵头成立“线暖万家”延伸服务队，定期组织和带领党（团）员志愿者，前往福利院看望慰问孤残儿童、孤寡老人；将受理坐席搬进社区面对面咨询；购买录音笔、购置全家福套照，帮助残疾人圆梦微心愿；为环卫工人、贫困村镇捐冬衣等。杨楠先后与岛城5名革命烈属、老红军、残疾人结成长期帮扶对象，冬送温暖、夏送清凉，电话问候、入户帮扶。