网络预售被指是商家“提款机” 盘点常见三大猫腻
来源:中国广播网 2015-01-26 10:10:00
据中国之声《央广新闻》报道,日前,国家工商总局在其官方网站公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》,其中对网络预售商品做了相关规定。目前,电商平台的预售模式存在哪些猫腻?消费者如何提高警惕?
有媒体总结了几大最常见的猫腻:
猫腻一:拖延退款时间
某消费者说,在某网站花44.44元买了一张电影票,选择退款后只返还了39.8元。还有的消费者在两个月后才收到退款。有消费者称,某品牌手机没货还搞预售,一个月了没动静,取消订单也不退钱。
“定金到底能不能退?”有律师表示,如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话,那么定金确实不能退;但如果卖方违约了,消费者可以获得双倍定金返还。
猫腻二:夸大预售数量
不少商家在预售时都会标注实时预定数量,殊不知,商家往往通过夸大预约数来形成饥饿营销效果,刺激消费者抢购。比如,不久前锤子手机在天猫上的预约数就被揭露出作假。
对此,有行内人士说,制造假数据影响用户的消费情绪,是整个电商行业的潜规则,在手机行业的预订和销售数据里,几乎所有品牌发布过的预售数据都是假的。他表示,漂亮数字背后大多数都是雇佣“水军”购买,然后告诉消费者“对不起,5分钟内售罄”,反正就是要装出商品很有热度的样子。
猫腻三:不接受七天无条件退货
不少消费者一时冲动买了预售商品,却发现不能享受“七天无条件退货”,因为不少电商网站上都标明:“预售商品不享受七天无条件退货”。
而这次工商总局公布的征求意见稿明确规定,网络集中促销组织者不得采用格式条款,设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不公平、不合理的规定。(记者侯艳)
责任编辑:赵晓
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。