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市民买电脑后屡遭电话促销 疑个人信息被泄漏
来源：海南特区报 2015-01-22 14:12:00
关键词： 以旧换新 促销 个人信息 买电脑 USB接口
近日，海口市民王先生反映，他去年8月购买了一台E人E本的手写电脑，不但USB接口无法使用，厂家不提供保修服务，武汉某销售中心还反复打电话让他“以旧换新”。
王先生说，他去年8月花4000多元购买了一台E人E本手写电脑。2014年12月，他将电脑拿到海口大同路华发大厦的售后维修点维修，维修人员却告诉他要付180元。
王先生说，自从他购买这台手写电脑后，武汉某销售中心的人不断给他打电话，让他交钱“以旧换新”，他怀疑北京的E人E本公司将他的个人信息泄露了。
昨日，记者拨打了该手写电脑的促销电话，对方称是武汉乐某科技公司的工作人员，负责E人E本的销售，的确有“以旧换新”补差价活动。在海口大同路华发大厦售后维修点，维修人员告诉记者，王先生手写电脑的USB接口内的弹片断了，“这种硬件断裂的情况，我们不能确定是人为造成的还是出厂就这样，但人为因素可能性较大。”维修人员说，180元的收费包括USB接口的费用和人工费，是按厂家的相关规定执行的。
昨日，记者致电E人E本全国客服，客服人员称，王先生刚买电脑就接到“以旧换新”的电话，可能是因为销售人员未对客户电话进行筛选造成的，他们将会把王先生的手机号码屏蔽，以免对其继续形成干扰。记者 罗安明
初审编辑：高忠业
责任编辑：赵晓
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