车辆体检。

　　大众网青岛12月13日讯（记者 蒋甜）今天，大众网记者从青岛交运集团东方客运分公司了解到，每周由相关部门组成联合检查组，早上发车前对所有营运车辆进行全面“体检”，包括车容车貌、技术状况、服务质量、卫生及驾驶员着装等检查内容，对检查不合格、不达到要求的车辆及着装不标准的驾驶员要求现场立即整改。同时向驾驶员发放了创城应知应会简答60题及模拟调查问卷，宣讲创城要求，要求驾驶员为乘客提供更优质的服务。
　　11月份，东方公司在管理人员中开展“文明出行”跟车体验活动，旨在监督驾驶员驾驶行为，降低违章超速率。跟车人员要记录车辆运行时间、危险路段、限速标志、车辆卫生、服务质量等情况，监督驾驶员操作，及时纠正不规范驾驶行为，认真填写班车运行情况考察表，提出改善建议。在体验过程中，文明优质服务、拾金不昧等好人好事不断涌现，提升了服务质量。
　　东方公司持续开展了争做“交运好司机”活动，并作为长效机制常抓不懈，继续以过程管理为主线，倡议“开文明车，做文明人，创文明城”，对所属全体驾驶员进行综合考量，其中传递真情为加分项目，鼓励驾驶员在做好平时工作的同时，积极参与公益事业、热心帮助每一位旅客，可对最终考核结果产生重要影响。公司在每月两次的安全教育例会上对驾驶员的参与情况进行了点评，并按照每月一汇总、每季一公示、年终总评的程序公布评选结果。对事迹突出、贡献较大的驾驶员，适时进行了破格命名，并给予了奖励，为全面提升客运行业“流动窗口”的文明形象，在全社会营造文明、礼让、和谐的交通氛围。