青岛市十佳“文明服务明星”候选人事迹
来源:大众网 2015-12-18 09:51:00
【 30位候选人序号按照姓氏笔画排序。】
开公交车“绕地球18周” 未发生安全责任事故
——于义睦 青岛真情巴士集团有限公司公交车驾驶员
从业15年来,于义睦累计行车里程70多万公里,相当于绕行地球18周,从未发生安全责任事故;他每日运送乘客数万人,保持服务零投诉。他以饱满的工作热情、真诚的服务态度,成为青岛西海岸市民交口称赞的公交明星。仅2014年,乘客对于义睦的表扬信、表扬电话就累计840余件,平均每天2.3件。于义睦用实际行动诠释了平凡岗位的不平凡,创造了公交驾驶员的不凡成绩。
一花独放不是春,百花齐放春满园。为了带动身边同事,2013年,于义睦萌生了成立工作室的想法,得到了真情巴士集团和同事们的支持,目前已有25名驾驶员自愿成为于义睦工作室的成员。在工作室里,于义睦与同事们交流学习文明服务的经验、方法,组织或参与社会公益活动。
2013年以来,“于义睦服务工作室”成员们利用休息时间在主要公交车站维持秩序,引导乘客文明乘车。每逢沿途集市,他们义务到集市路口协助老人拎东西、帮助老人过马路、帮扶老人上下车……风雨无阻,坚持至今。2014年,于义睦工作室成员又自发资助了6名失学儿童及1名患白血病的儿童。
责任编辑:王世瑞
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