半岛网1月21日消息据交警部门统计，每天发生在市区的道路交通事故中，超过九成属于轻微事故。2014年青岛市发生轻微道路交通事故4.5万余起，平均每天发生100余起。随着新手驾驶员的上路比例增加，许多驾驶人在发生交通事故后束手无策，浪费了自己的时间的同时，给交通添了堵，还要挨罚。对此，交警部门详解交通事故现场处置规范过程，帮助大家正确现场处置交通事故。

　　六步处理轻微事故

　　据了解，简单来说，发生交通事故后要经历的必要过程为：判断事故损失程度—固定现场证据—处理（等待交警处理或自行协商处理）。按照现行的相关法规要求，发生道路交通事故后，第一步：首先应立即停车，开启危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯。不挪移车辆的情况下需在车身后方50-100米处设置警示标志，以防二次事故的发生。

　　第二步，查看车辆受损情况，初步判定事故责任，并相互记下车牌号、相互查验证件、记下联系方式，判断是自行协商还是需要交警现场处理。观察事故造成的后果，这是判断交通事故后续处置的关键。如果事故造成人员受伤或死亡，或者双方中至少有一方存在无牌、无证、酒驾等严重交通违法行为，或者车辆无法移动，或者损坏了公共设施的，甚至对方车辆逃逸的，都需要当事人拨打122进行报警。这其中，无牌、无证、损坏公共设施后的车辆可以移动的，当事人双方可以在固定证据后将车辆移至不影响交通的地方，等待交警到达现场进行处置；有人员伤亡的、酒驾、车辆无法移动等情况下，要保留现场，等待交警到达现场进行处置。有人员受伤或死亡的，要先拨打120到现场进行处置。如果发现交通事故没有上述情况，仅造成车辆损伤的情况下，当事人双方应当快速固定现场证据后将车移至不妨碍交通的地方，自行协商处理。同时责任方要向保险公司电话报案。

　　第三步，固定现场证据。如责任明确，双方对事故认定一致，符合并认同快速处理，双方对事故现场进行拍照。拍照的要诀是：站得正、拍得全。站得正，就是要站在车辆前后方的正中间，不要斜着拍，角度偏离可能影响交警判断。拍得全，就是要把事故车辆的全景拍摄进去，尤其要把车道、标线等拍进照片。如果没有事故现场的照片，或者照片拍得不好，有可能导致事故无法认定。

　　第四步，如对责任认定有分歧，可先对事故现场进行拍照，并对现场进行标记，等待交警前来处理；轻微事故当事人双方有分歧的，在固定现场证据后，应共同到事故快速理赔中心，由理赔中心驻点交警认定事故责任后办理相关理赔手续。

　　第五步，由交警部门给双方开具交通事故责任认定书。

　　第六步，车险理赔。凭借交通事故责任认定书，按相关规定，一方当事人负全部责任的，双方当事人到全责方保险公司办理理赔。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损，并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付；超过2000元的部分，通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的，由全责方当事人自行承担。双方当事人负同等责任的，可就近到任何一方保险公司办理定损。受理方保险公司必须无条件为双方车辆查勘定损，并向当事人出具双方车辆查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。

　　据介绍，情节轻微的交通事故，自行处理，但涉及到无证驾驶、酒驾等交通法规明文禁止的轻微事故不得私自处理；情节严重或者已经通知交警部门的，程序为：现场查验---扣留车辆---调查取证----出具勘察检验鉴定书--当事人有异议时申请行政复议---出具交通事故认定书--协商解决或者诉讼解决。机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人对事实及成因无争议的，可以自行协商处理损害赔偿事宜。车辆可以移动的，当事人应当在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地点，再进行协商。

　　非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故，基本事实及成因清楚的，当事人应当先撤离现场，再协商处理损害赔偿事宜。对应当自行撤离现场而未撤离的，交通警察应当责令当事人撤离现场；造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。当事人自行协商达成协议的，填写道路交通事故损害赔偿协议书，并共同签名。

　　损害赔偿协议书内容包括事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容；有下列三种情形之一的，不适用调解，交警可以在道路交通事故认定书上载明有关情况后，将道路交通事故认定书交付当事人：一是，当事人对道路交通事故认定有异议的；二是，当事人拒绝在道路交通事故认定书上签名的；三是，当事人不同意调解的。

　　通讯员 陈刚 栾心龙 文 徐圆

　　相关链接：什么是轻微交通事故？

　　所谓轻微交通事故，是指机动车之间在道路上发生没有人员伤亡、仅造成机动车外表件损坏、可以继续驾驶的交通事故。详细的保险理赔流程为：1、在道路上发生轻微交通事故，当事人对事实和成因没有争议的，应当在确保安全的原则下对拍照或者标划事故车辆现场位置后，立即撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地方，自行协商处理损害赔偿事宜。2、立即向各自保险公司报案，在获得保险公司报案号后，填写《协议书》；3、同时到全市任何一家“服务中心”拆检定损，若有特殊情况不能在约定时间内到达“服务中心”，应征得承保公司同意，并按约定时间进行处理。事故责任： 一方当事人有下列情形造成交通事故，另一方当事人无过错的，有下列情形的一方承担全部责任：1、在同车道内未与前车保持安全距离造成追尾的；2、逆向行驶的；3、倒车的；4、溜车的；5、开关车门的；6、违反交通信号的；7、变更车道或借道通行未按规定让行的；8、路口转弯时未按规定让行的；9、通过路口未按规定让右侧来车先行的；10、依法应负全部责任的其他情形。两方以上当事人的过错行为共同造成交通事故的，由有过错行为的各方承担事故同等责任。注意事项：填写《协议书》应当内容准确，字迹清楚。“商业三者险”、“过错行为”、“事故责任”及“选择服务点”，由当事人在“□”内打“√”。办理保险理赔时，需要交警部门出具证明的，当事人可以持驾驶证、行驶证和《协议书》等材料到“服务中心”的警务室申请办理。事故车辆的修理，由交通事故当事人或投保人自主选择维修单位，任何单位和个人不得强迫或者指定维修单位。在自行协商过程中，当事人为逃避法律追究，驾驶车辆或者遗弃车辆逃离交通事故现场的，按照逃逸论处。当事人可以立即报警，由交警部门依法查处。

　　轻微交通事故不适用的情形包括：一机动车无号牌、无检验合格标志的；二事故车辆载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的；三碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；四当事人对事故事实及成因有争议的；五事故车辆未在本市投保机动车交通事故责任强制保险以下简称交强险的；六驾驶人无有效机动车驾驶证的；七驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；八依法不适用当事人自行协商处理的其他情形。目前，轻微交通事故应用范围适用于本市市南区、市北区、李沧区、崂山区和城阳区道路上发生的，当事人对事实及成因无争议的轻微交通事故。每日6时至20时，发生在上述区域内的轻微交通事故可自行协商处理和办理保险理赔事宜。

　　交警提醒：驾驶人应平时在车上备好《自行协商处理协议书》，《协议书》由保险公司印制，在车辆投保时由保险公司向投保人发放，驾驶人也可以复印或从互联网上下载。 当事人未携带《协议书》的，可以以文字方式记载交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车号牌、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容，由当事人各方共同签名后，到“服务中心”补填《协议书》。