起火的网吧内被烧成一片灰烬。

　　其中一名救人者宋先生讲述救援经过。

　　半岛都市报6月17日讯（记者 徐新东） 6月17日凌晨4时30分许，胶州胶北街道一网吧起火，网吧内三人被困浓烟中。危急时刻，三名热心人从旁边一家工厂扛来一架梯子，将困在2楼的两人救下，但遗憾的是一名年仅19岁的网管却不幸身亡。采访中，记者从警方获悉，网吧负责人已被警方控制，起火原因正在进一步调查中。

　　6月17日上午，记者赶到现场时，大火已经被彻底扑灭，相关部门已用一张蓝色帆布将网吧遮住，附近也拉起了警戒线，起火的网吧共有两层楼，前后窗全都安装了防盗网，都已经被熏黑，里面被烧成了灰烬，网吧大门除了有玻璃门外，还有一道铁推拉门。

　　据现场一位中年妇女介绍，6月17日凌晨4时30分许，她经过此处时就看到网吧的二楼窗口不断往外冒浓烟，而一楼也不时蹿出火光来。“当时还有人困在里面，我听到窗户被砸得砰砰的响。”这位中年妇女介绍，听到敲窗声之后，她接着就跑到了网吧门前试图营救，可不料因为里面是反锁的，门根本拉不开。

　　这位中年女子称，很快路人越来越多，这时他们看到网吧二楼上有两名小伙将防盗网拽开开始向外求救。危急时刻，三名热心市民扛着一架梯子，将梯子及时竖在二楼窗口，将被困的两人救下，随后110、119人员赶到，大约一个小时后，大火被彻底扑灭。

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　　■讲述

　　救人之后，仨好心人默默离开

　　6月17日上午，记者在围观者的帮助下，找到了三位扛梯子市民中的一位宋先生。宋先生在附近经营了一家羊肉汤店和一家茶叶店。

　　宋先生说，他跟妻子当时就住在茶叶店里。17日凌晨4时30分许，熟睡当中的他们突然就听到有人在敲他家的门，打开店门后，宋先生才得知是旁边的网吧起火了。“那时候火已经很大了，而且网吧二楼上那两名被困者已把防盗网拽开，但由于位置过高，无法下楼。”宋先生回忆，情急之下，他跟另外两位热心人从网吧后面一家工厂里找来了一架梯子。

　　扛到现场后，宋先生等三人将梯子竖到了二楼窗户口，之后三个人扶好梯子，被困的两人接连顺着梯子慢慢下来，从而获救。

　　据宋先生介绍，救人之后，他们接着就离开了。“那两人我也不认识，不过听说他们也在附近上班。”宋先生说。17日下午，记者联系到了一位知情者，他称，他也认识其中一位救人者，“姓赵，是附近一家工厂的工人。我们是同事，事后回到厂里他也没提这件事。”该知情者称。

　　■家人

　　出门之前，孩子都没吃上早饭

　　6月17日上午，记者来到离着网吧几公里远的网管小刘的家中。一家人处在极度悲痛之中，父亲刘广全躲在角落里偷偷落泪，母亲则躺在床上大声痛哭。

　　刘广全告诉记者，两年前，初中毕业之后儿子就退了学开始打工，2014年底，小刘到了这家网吧做网管，“这孩子特别懂事，做事很认真。”刘广全说，网吧共有两名网管，24小时轮班一次。“自从到网吧上班后，他都是早上去上班，而到第二天早上回来休息。”刘广全说。

　　6月16日上午8时许，小刘骑着一辆摩托车像往常一样要出门，“当时我还问他你不吃早饭了啊，他告诉我到网吧再吃。”刘广全说，没想到这短短的对话后父子二人从此诀别。

　　刘广全说，按照以前的规律，儿子在第二天早上就会回家，可当天他左等右等就是等不来了。刘广全赶紧拨打儿子的手机，连拨了11遍，一直没有人接听。刘广全说，没过多久他就接到了儿子出了意外的电话。