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邮储银行莱西支行举办“服务质量提升活动”比赛
来源：大众网 2015-11-02 13:59:00
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10月26日，邮储银行青岛分行莱西支行组织辖内三网点进行了“服务质量提升活动”汇报演出，各网点员工分别进行“礼仪操”及“服务情景剧”进行了展示。经过紧张激烈的角逐，最终评选出了最佳服务礼仪风采网点及6位服务明星。
邮储银行青岛分行莱西支行自9月份开始筹备此次活动。活动初期，邮储银行青岛分行组织各网点员工进行了集中服务礼仪培训，采取现场讲解、现场演练、现场指导等多种形式开展。各网点根据服务礼仪培训内容，利用晨、夕会时间，进行了网点内部演练，固化了服务规范流程。据悉，邮储银行青岛分行莱西支行希望通过此次服务质量提升活动，通过不断的培训及演练，能够进一步增强员工的服务意识，提高员工的服务技能，使诚挚服务更进一步地深入到每位员工心中，力求更好地为广大岛城人民服务。
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责任编辑：祝新
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