交通银行青岛福州路支行：坚持以人为本提供优质服务_交通银行

交通银行青岛福州路支行：坚持以人为本提供优质服务

来源：大众网作者： 2016-05-24 11:02:00

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　　大众网青岛5月24日讯 明亮的大厅，充满生机的绿色植物，大堂经理甜美的微笑……“方便、舒适、温馨”是交通银行青岛福州路支行带给客户的第一感觉。

　　报纸、书籍、饮水机、充电器等缓解客户等候时间的物品一应俱全，客户可以在等候过程中读书看报。无障碍通道、盲文密码输入器、常用药箱、老花镜等便民设施无处不透露出交通银行“以人为本”的温馨服务理念，让每位客户感受到尊重与关爱。

　　“你好，请问有什么可以帮您？”一进入营业大厅，专业的大堂经理面带微笑热情迎接客户到来，并且保证每位客户都会得到专门的接待。理财经理耐心专业的金融知识保证每位客户都得到满意的答复，高柜员工热情高效的为客户办理业务，大大降低了客户办理业务的等候时间。

　　随着科技的发展，智能化逐渐成为了银行赢得客户的重要因素。交行青岛福州路支行配备了存取款一体机、网银设备终端、多媒体自助机、平板电脑、海报机等电子设备，大大方便了客户办理业务。同时，该行还增加了无线网络，智能手机等电子产品，使客户在等待办理业务时，体验网络银行带来的便利，真正成为老百姓身边的银行。

初审编辑：于潇潇
责任编辑：潘文强

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