交通银行青岛分行行长杨勇表示，树立劳模榜样，弘扬工匠精神，以良好的职业道德、精益求精的工作态度、扎实专业的财富管理知识，引领金融企业走“又红又专”的创新之路，实现社会效益与经济效益的同步发展，是交通银行青岛分行成立“锦娟劳模理财工作室”的初衷。

　　据了解，交通银行青岛分行“锦娟劳模理财工作室”是以交通银行青岛分行香港东路支行(崂山区香港东路87号建飞广场)为依托，以青岛市劳动模范、全国金融五一劳动奖章获得者、高级沃德客户经理李锦娟为核心，以支行一线高水平理财师为支持团队，以分行私人银行顾问为智囊团，集服务、创新、财富、共赢于一体的新型金融理财工作室。工作室尊崇以诚为先，以信为本，专注财富管理研究，为金融消费者量身打造最佳理财服务方案。

    树立交行服务品牌   深化客户服务内涵

　　以李锦娟为核心的工作室团队，涵盖了交通银行青岛分行各个领域专家人才。该工作室服务范围不仅是传统商业银行的存贷业务，还包括基金、贵金属、保险、外汇、理财等综合财富管理业务。其中，财富管理是“锦娟劳模理财工作室”的主打。工作室不断追求创新，以高素质的投资团队和良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求，在全心全意为客户创造温馨服务体验的同时实现客户财富保值增值，形成分工清晰明确，以市场为基础导向，以专业分析为方法的差异化、多层次品牌服务。“这既符合交通银行作为中国最佳财富管理银行的对外形象，又体现出青岛分行创新、超越、领跑金融行业的决心和行动。”交通银行青岛分行行长杨勇介绍说。

    推进人才培养  打造“金融工匠”

　　锦娟劳模理财工作室，除了为客户提供全方位的财富管理外，还肩负着高师带徒、带团队、新员工培训的任务。依托劳模创新工作室的品牌号召力和辐射影响力，借助工作室带头人李锦娟优秀的管理经验，自成一体的服务方法和财富管理理念，不断优化人才培养模式，拓宽人才培养工作的广度和力度。力争打造一批“金融工匠”，为岛城客户服务。为了培养高素质理财专家，李锦娟在工作室揭牌当天已与两名员工签订了高师带徒协议。“我们希望通过集中培养、高师带徒、多元学习、专业提升、重点突破等多种培养机制，实现专业人才“量的递增”和“质的提升”，为一线专业理财团队不断输送人才。”李锦娟如是说。

    发挥劳模示范作用  不断履行社会责任

　　据介绍，锦娟劳模理财工作室将秉承诚信为先的理念，不断发挥劳模示范作用，弘扬工匠精神，倡导安全理性的理财观念和投资价值观，践行绿色金融。以客户为中心，履行社会责任、回报社会。该工作室后期将定期开展消保公益宣传、爱心公益慈善等社会公益活动，更好地服务岛城市民，构建和谐金融环境。