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工行努力提升理财产品信息披露服务水平

来源:大众网   作者:   2013-11-28 17:23:00

关键词: 工行;理财产品;信息披露;客户体验

  近日,中国工商银行理财产品信息披露系统成功上线运行,从披露频率、披露内容和披露方式等多方面进一步提升了对客户的理财产品信息披露服务。通过打造统一的理财产品信息披露管理平台,工行理财产品信息披露实现了规范化、电子化、透明化管理,有效提升了理财产品信息披露的内控管理水平,进一步保证了向客户披露信息的及时性和有效性,切实维护了投资客户的利益。  

  工行相关负责人告诉记者,工行一直以来严格按照监管部门要求,不断致力于理财产品信息披露的系统建设、制度建设、基础管理等工作,保障向客户披露信息的真实准确、及时完整、依法合规。此次信息披露系统上线后,工行的理财产品信息披露服务从三个方面实现了进一步的提升:  

  一是披露频率更加完整地覆盖整个产品存续期间。目前,工行理财产品信息披露全面地覆盖所有产品从成立至到期的全过程,实现所有产品在成立前都有详细的产品说明书披露,在成立时都有成立报告,在存续期都有定期报告,在产品到期或终止时都有到期报告,在发生临时重大或风险事件时都有临时报告,通过产品事前、事中、事后持续性的信息披露,不断提高理财产品信息的透明度。  

  二是披露内容更加全面地覆盖产品投资管理信息。借助完善的系统平台,工行理财产品信息披露不仅包含了产品基本信息,而且重点披露了投资客户最为关心的产品存续期投资运作信息:一是投资组合明细披露详尽,不仅包含了债券等标准化投资品明细的披露,而且根据银监会8号文要求,及时新增了非标准化债权资产明细的披露,实现在产品整个存续期间持续地向客户披露所投资资产情况;二是投资组合结构披露充分,在产品存续期报告中,披露了高流动性资产期限结构、债权类资产行内评级分布等信息,充分告知客户所投资产的质量情况;三是投资组合披露连续,通过产品成立报告、存续期报告和到期报告,对产品投资组合明细及质量情况进行持续、不间断地披露,信息披露内容更加连贯和完整,客户获取信息更加充分。  

  三是披露方式更加广泛地涵盖客户获取信息渠道。工行理财产品信息披露不仅通过工行门户网站、客户网银、营业网点等渠道直接向客户进行披露,而且根据客户需要通过定向告知方式向客户进行披露,建立起以门户网站、网上银行、营业网点等披露方式为主,其他多种定向告知并存的信息披露渠道网络,方便客户随时随处查询所持理财产品披露信息,进一步改善投资客户体验。

初审编辑:徐丽丽
责任编辑:祝新

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