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平安产险淄博中支开展“服务走出去 客户请进门”活动
来源：大众网 2015-12-18 17:30:00
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大众网青岛12月18日讯 近日，平安产险淄博中支客服开展了“服务走出去，客户请进门”的服务推广活动。淄博中支客服和多家汽车尾气监测单位进行合作，外部推广主要结合年底审车和汽车尾气检测的车主较多，服务宣传员走进汽车尾气监测站，进行现场服务推广。
推广当天，驾车宝典下载量30余人。从现场车主反馈情况来看，服务得到了广大车主的认可，有车主表示，服务做的实在，贴近车主生活，为车主提供便利。希望通过客服不断的努力开拓更多有品质的服务项目，方便客户。
“客户请进门”是客服人员不断前进的动力，不仅要从各个接触点上提升客户满意度，更要让客户能够在情感上产生切身记忆的接触感受，后期服务将不断创新，切实做好 “服务走出去，客户请进门”，助力提升NPS！
初审编辑：于潇潇
责任编辑：潘文强
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