大众报业集团主办
取款机“抠门”死活不吐钱 银行回复：系统延迟
来源：北京晚报 2015-01-19 16:11:00
关键词： 银行工作人员 吐出 取钱 选项 银行账户
(记者 景一鸣)昨天(18日)上午，市民于先生来到建设银行天通苑支行，使用自动取款机取钱，机器屏幕上显示交易完成，但等了几分钟不见有钱吐出来。于先生说，希望工作人员能尽快帮忙解决，如果取款机存在故障，也得赶紧检查。
于先生称，昨天上午他来到银行后，准备在自动取款机上取2500元现金，插卡、输入密码、点取选项，整个操作流程没有违规之处，取款机屏幕也显示一切正常。在显示交易完成后，出钞口却迟迟没有反应。“我大概等了五六分钟不见钱出来。”
为了保留证据，于先生赶紧打印了取款凭条，然后将这一情况向银行工作人员反映。于先生说，银行工作人员当时没有说明原因。随后，于先生看到，就在他反映问题的时候，仍有人在使用不吐钞的取款机。于先生希望，银行能尽快检查机器，免得影响他人取钱。
昨天下午，记者联系了银行工作人员，核实情况后，工作人员耐心解答说，这有可能是系统延迟造成，建议于先生查询账户余额，没有吐出的钱有可能已经重新回到了账户。如果钱没有回来，事主也可将银行账户报给银行，工作人员将在3个工作日内解决问题。 J168
初审编辑：高忠业
责任编辑：赵晓
责任编辑：赵晓
热点图片
![H]%~]{TA}@2$D}Q)UJS1~KO.jpg](http://www.dzwww.com/tupian/wt/201501/W020150118686652362149.jpg)
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。