小君边抱着五个月大的儿子边贴快递单

    大众网济南7月27日讯（记者 赵新婷）“大家总觉得，开网店的人坐在电脑前就可以有收入，很舒服，但是不知道我们这行的辛苦啊！”网店店主小君说。近日，一位年仅24岁的杭州淘宝店主突然离世，这则消息引起了大家对网店卖家生活状态的关注，26日下午2点到6点，记者来到济南淘宝店主小君的家中，跟随小君体验了一把网店掌柜的工作与生活。俗话说，做一行才知一行的辛苦，还真是这么回事。记者了解到，每天凌晨1点睡6点起，一天最多吃两顿饭，这就是她最真实的生活。

    客厅餐厅成仓库 夫妻二人开网店

    下午2点钟，记者按照小君给我的地址来到她位于盖佳花园的家，一打开门，记者吓了一跳，目光所及之处，整个客厅餐厅，只留了一个很窄的走道，其他满满的全是摞起来的成箱的货，乍一看怎么都不相信这是一个住宅，还以为不小心走到了仓库。

    记者跟随小君顺着走廊走进里面的一间卧室，这个卧室设计很简单，一张大大的双人床占了房间的三分之一，床的旁边是一个衣柜，床的对面是一个长形的电视机柜，上面除了一台笔记本电脑和一沓快递单子，别的什么都没有。这里，便是小君一家三口工作和生活的地方。记者找了个马扎坐下，小君便赶忙继续做她的工作。记者看到，她坐在座位上，左手抱着五个月大的儿子，右手在照着电脑上的订单填写快递单。

    小君告诉记者，2010年夏天她大学毕业，一毕业就跟相恋多年的男友结了婚，因为已经考上了研究生，她就没找工作，闲的无聊就和老公进了些包包衣服饰品之类在全福立交桥摆地摊，刚摆了没几天城管就不允许摆了，由于还有很多货，她便在淘宝上开了家店，想把这些货处理出去。“当时只是突发奇想，刚开始也是零零散散的卖，没想到就这样坚持下来了，后来就让老马（小君的老公）辞了职，现在我们两口子专心经营我们这个网店。”

    2011年夏天，小君研一马上结束的时候，她怀孕了，便向学校申请了休学一年，这时候网店也开始走向正规，主营包包，兼着卖一些女装，小店也有了一批固定客源，每天也有了不少的订单，老马便辞了职，和休学在家的她一起经营网店。记者看到，经过他们一点一滴的积累，她的店现在已经有五颗钻的信誉。而他们的宝贝儿子，也于今年正月份顺利产下，一家三口其乐融融的好生让人羡慕。

    孩子闹腾顾客催 经常忙得很抓狂

    “生活是挺好的，但真是忙的要命。”正和记者说话间，电脑“叮咚”一声，是有买家呼唤她了。她赶忙去看留言，是一位顾客看中她家一款包，问有没有粉红色，她给买家说这款包有粉红色，但是粉红色比其他颜色的同款包要贵30块钱。“为何？”买家问，她解释说，由于厂家粉红色的原料很少了，厂家不肯给做，但她觉得好看，每个包加了30块钱向厂家定做的，而自然卖的时候也要比其他的贵30块钱。买家觉得贵了，便说先不买了。

她告诉记者，每天从早到晚几乎是不间断的有买家咨询问题，而咨询的人也不一定会买。小君夫妻俩每天早上六点准时起床，起床第一件事就是挂上阿里旺旺，回复半夜顾客的咨询和处理半夜的订单，然后就是一直忙，忙到晚上凌晨一点关电脑睡觉。“真是连轴转。前一段特别忙的时候，还有一些心急的顾客，半夜看我不在线就打我手机，咨询我包包的事情，或者下订单催发货之类的，最近这段为了怕影响孩子休息，没办法晚上只好把手机关了，半夜的事情就留到早上集中处理。”也因为这样，小君夫妻俩早上从来没吃过早饭，“根本不可能有时间。一天最多吃两顿饭，一般是下午一两点吃午饭，晚上十点钟再吃个晚饭。”

    夫妻俩在工作上分工很明确，小君负责和买家沟通以及下单填单，而老马就负责进货、取货、装箱、打包、贴单最后再联系快递员来取件。大多数时候都应付的来，但难免有抓狂的时候。“订单特别多的时候，我忙着下单，老公忙着打包，如果这时候孩子正好闹腾，就会很抓狂，一边要哄孩子，一边网上顾客催的厉害，碰到心急的顾客几分钟不回复留言人家就不会再来了。做生意最根本的就是留住顾客，所以那种时候往往就心里很急，越急越忙，越忙越急。”

    最怕“极品”买家 出货检查一遍又一遍

    记者在小君家的四个小时里，小君接了近十个订单，还有三个拍下没有付款的。记者发现，每当小君递给老马一张订单，老马在打包的时候，总是把要寄出去的包包里里外外仔细检查一遍又一遍，记者不解，忙问这是为什么。小君解释说，现在有很多极其挑剔的买家，可能因为包包上有个小线头或者拉链拉起来不是太顺畅就会给中差评，最“极品”的买家甚至是因为包装不符合他们的要求都会给中差评，这也是小君最头疼的事儿。为了防患于未然，他们就在发货前仔细检查清楚，确保发出去的货没有问题。

    由于一天到晚盯着电脑看，小君和老马都落下了脖子痛的毛病。更严重的是，小君夫妻俩还同时换上了幻听，每晚关机后，还总是觉得电脑在“叮咚叮咚”的响个不停。

    还好，经过两年的打拼，小君现在每天的生意都很稳定，平平淡淡的时候每天能接十几个订单，上新货的时候则能接四五十个订单，每个月六七万的销售额，小君还是挺满意的，“我们俩现在每个月要还6000块钱的房贷和3000块钱的车贷，还要养孩子，还是蛮有压力的，但有压力也就有动力，生活就是这样一步一步脚踏实地走出来的。”

    偶尔闲暇下来的时候，小君就把她的宝贝儿子放到一旁的摇摇椅上，边摇着边给儿子说说话唱唱歌，满脸的幸福与欣慰。小君说，她现在最大的心愿，就是把生活和生意都经营好，给儿子一个更好的成长环境。