“能不能学习其他城市对本市居民游览景区实行免费，如崂山、极地海洋世界等 。”5月15日，针对岛城景区是否可以免费的问题，市旅游局监督管理处处长做客在线问政时进行了答复 ，按照规定，公益性的城市公园 、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。青岛市小鱼山、小青岛(属于海滨景区)和信号山公园正在论证免费开放的可行性。
　　市旅游局监督管理处处长宋宗涛说：“外地部分城市个别景区对本地市民免费基本局限在处于市区内、能给市民提供健身功能的个别景点，在早七点前和晚六点后对市民开放健身，青岛市的奥帆中心、海滨景区(栈桥 、鲁迅公园、八大关景区)、康有为故居等景区实行全天向所有市民免费开放。青岛市的小鱼山、小青岛(属于海滨景区)和信号山公园正在论证免费开放的可行性。当前景区旅游还大多停留在门票经济上，青岛有些景区投入较大或运营成本较高，但这些景区都有面向市民的年票项目，比如崂山年票220元，可以常年不限次数游览、免费乘坐观光游览车等。另外还有很多节日优惠等项目都是面向本地市民设置的，市民可以通过旅游局官方网站了解景区的优惠活动。”
　　记者了解到，还有市民反映，崂山景区内的小门票的问题。“比如太平宫要再收4元门票，太清宫再收20元门票。”针对这个问题，市旅游局工作人员解释说：“崂山风景区内景点不另行收费，像太清宫、太平宫属于宗教协会自主管理，不是崂山风景区下属景点。”
　　针对市民提出的部分景区出示残疾证，也未免费的问题。市旅游局工作人员介绍说：“为了维护残疾人的合法权益，保障残疾人共享社会物质文化成果，根据相关规定：残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》到公园及风景点减免门票费，并准予残疾人乘坐的专用车辆通行。青岛市A级旅游景区认真贯彻落实上述规定，其中由政府兴办或支持的旅游景区对残疾人免门票费，由企业或个人兴办的旅游景区对残疾人优惠减收门票费，如海底世界等对残疾人实行门票半价优惠。”
　　对于本地市民的优惠，工作人员介绍说，市民可以办理年卡，比方说崂山景区。“崂山风景区自2013年11月1日起，对60周岁(含60周岁)以上老年人凭身份证或老年证等有效证件进入景区游览实行景区门票免费，这在全国5A景区中是唯一对所有65岁老年人实行免门票的景区，但要提醒老年朋友们应自觉遵守景区旅游秩序管理规定，购买旅游观光车票换乘旅游观光车进入景区游览。另外景区内的索道、游艇等社会、企业经营项目不在免费范围，游客需按照有关规定和要求购买”。
　　除了景区优惠的关注外，近年来新兴的户外探险活动也成为市民关注的焦点。目前不断发生驴友野外遇险甚至失踪等问题，户外探险活动有没有相关制度呢？
　　对此，市旅游局监督管理处处长宋宗涛介绍：“户外探险活动，通常意义上指在旅游建成区或开放区以外的自然环境中开展具有潜在危险和不测危害的户外运动项目，包括但不仅限于：原始丛林沙漠雪原穿越，高山特高山攀登，溪流峡谷溯源漂流、天坑洞穴探索、海岸岩崖攀越等等。户外探险运动亟需建立相应的法规制度进行规范制约。《旅游法》颁布实施以来，市旅游局积极贯彻落实，强化A级旅游景区安全设施设备、规章制度建设，配合有关部门在保护自然环境、规范运动方式、完善应急救援体系等方面加强探索，推动户外探险运动进一步走向规范化。”
　　在旅途中发生安全事故，需要保留那些索赔证据呢？市旅游局工作人员提醒说，在医院治疗后需保留病例、发票、诊断证明等；若有财物丢失，应取得公安机关出具的报案证明；在交通事故中，有条件的可利用手中拍摄工具摄录下现场第一手图片资料，以便日后第一现场证据的采集。记者 郭振亮http://www.bandao.cn/news_html/201405/20140516/news_20140516_2412372.shtml