冬季里青岛森林野生动物世界的狮子。

　　小珠山齐长城遗址被白雪覆盖。

　　文/图　半岛记者　刘家冕

　　旺季游人如织,淡季门可罗雀是长久以来青岛乃至整个北方旅游城市的一大“通病”,淡旺季明显是制约西海岸新区旅游发展的一大瓶颈。如何打破瓶颈,让新区冬季旅游市场“热起来”,黄岛区旅游局动足了脑筋。2015年1月,黄岛区旅游局推出“冬游黄岛”套餐,“酒店+景区”的搭配,超低的优惠价格让冬季西海岸新区旅游市场“火了一把”。“冬游黄岛”套餐连续推出三年,如今已经成为新区旅游的一大品牌,产品种类也从最初的两款发展到12款,更多组合,更优惠的价格可供游客选择。

　　新开张酒店加入“冬游黄岛”套餐

　　滑雪、泡温泉、赏冰雕、生态采摘……随着旅游市场产品的不断丰富,人们在寒冷的冬季也一改过去“足不出户”的习惯,有了更多新玩法。12月25日,黄岛区旅游局整合西海岸新区旅游度假资源推出的“冬游黄岛”产品正式上线。34家企业参与,推出12款组合套餐,让市民和游客的休闲度假有了更多选择。

　　12月16日试营业的黄岛泰成喜来登酒店也成为“冬游黄岛”参与企业的一员,酒店营销副总经理赵安刚告诉记者,他们正是看中了“冬游黄岛”的品牌效应,“我们是喜达屋集团旗下酒店,去年,喜达屋的酒店就有参与‘冬游黄岛’,收效很好。前期我们也做了市场调查,‘冬游黄岛’已经形成知名度,对于我们酒店的开业宣传也是好机会。”赵安刚说,虽然第一年参与但他们对“冬游黄岛”的产品非常有信心,拉动淡季市场,加大市场宣传,为未来长期积累资源。

　　同样是全新开张即加入“冬游黄岛”的还有青岛红树林度假世界,作为中国旅游度假综合体的一块“金字招牌”,红树林品牌在中国北方旅游度假城市的开山之作。今年的“冬游黄岛”,红树林是六大核心主体之一,时尚、电影、艺术、休闲、娱乐、购物等度假元素融为一体,将引领一种全新的度假生活方式。

　　灵珠山旅游联盟打出“组合拳”

　　作为“冬游黄岛”的“三朝元老”,灵珠山旅游联盟一改往年单独推出景区参与的方式,采取了联盟内企业抱团推产品。记者看到,在“冬游黄岛休闲套餐”中,灵珠山旅游联盟打出了“农家乐+采摘+景区”的组合拳,三个项目分别4选1,选项多,游客自主性强。

　　“‘冬游黄岛’三年以来也经历了三个过程。第一年,主要是以酒店为主,景区辅助；第二年酒店与景区相互平衡；今年第三年,则是以景区带动酒店。”灵珠山旅游联盟市场负责人李焕斌说,他们对今年“冬游黄岛”带来的效益持乐观态度,“我们的期望值是‘冬游黄岛’产品直接带来的游客预计将有10000人次。”

　　目光投向新生代旅游消费群体

　　记者注意到,相比过往两年的“冬游黄岛”套餐,今年的产品重点围绕海上嘉年华、金沙滩啤酒城、红树林度假世界等核心主体,更加适合年轻人的口味。黄岛区旅游局副局长燕亚超介绍,“前期,我们经过走访调研,针对70后和80后为代表的主流消费人群的度假需求,和新生代消费人群90后的休闲消费,进行项目调研,并组织区内高端度假酒店开展产品组合,分门别类地开发出休闲、度假两个系列,12个内涵丰富符合消费者实际需求的超值产品套餐组合。”

　　从2015年的两款组合产品,到2016年的7款套餐,再到2017年的12款套餐组合,“冬游黄岛”逐渐形成区域性品牌活动。“今年的‘冬游黄岛’从产品结构来讲,实现了从观光向度假的转变,更是对青岛西海岸度假生活的一种诠释。”燕亚超说。

　　拉动明显,冬季旅游市场逐年升温

　　“冬游黄岛”对西海岸旅游产生了多大的拉动作用?景区和本地旅行社最有发言权。自“冬游黄岛”产品上线以来,青岛森林野生动物世界每年接客量相比过往同期递增5%~10%,青岛珠山国家森林公园2015年冬季营业额相比往年增长了30%。

　　作为连续三年代理“冬游黄岛”产品线下销售的商户,青岛金凤凰国际旅行社从今年11月起就开始接到游客的咨询电话。“第一年推出时,很多游客还抱有质疑态度,当年共有4家旅行社做线下代理,我们家售出500多套。第二年,我们出售了800多套,‘冬游黄岛’对游客的吸引力逐年增大。”青岛金凤凰国际旅行社副总经理杨琳说,“‘冬游黄岛’产品对淡季旅游市场带动非常明显,对于消费者和企业来说是双赢。游客得到了实惠,知道冬季旅游去哪吃住玩,对企业来说,则是淡季促销的一个好方式。”

　　政府“做媒”,酒店景区来“联姻”

　　“‘冬游黄岛’自诞生起,就没有简单定位成一个口号和宽泛的宣传概念,二十一个能落地的营销活动。我们并不是把区域内景点和资源简单地罗列相加,而是实打实地帮助企业筛选产品,组织企业之间产品组合、价格组合、服务组合,通过组合价格给游客实实在在的让利,在市场上形成竞争力。”燕亚超说。

　　以青岛森林野生动物世界为例,景区旺季门票售价100元/人,淡季票价70元/人,而给于“冬游黄岛”产品的折扣力度折合为35元/人。酒店给出的优惠力度同样很大,黄岛泰成喜来登酒店与西海岸生态观光园组合,“豪华客房+次日双人自助早餐+双人赏灯”,售价599元,游客还可享受晚餐自助折扣价,远低于酒店开业特惠一晚的客房价格,服务却有增无减。

　　记者了解到,在产品组织中,黄岛区旅游局在帮助企业遴选完有竞争力的产品后,更多的是起到了“媒人”的作用,在企业间牵线搭桥,鼓励其自主组合产品。“尤其是打通了‘钱袋子’——通过建立打包产品内企业结算机制加强企业间的交流与互信,而旅游局将主要精力放在了密切关注每一对组合动向进展、解决问题矛盾上。”燕亚超说,通过一系列行之有效的“撮合”,同行之间的交流瞬间顺畅了很多,成为了资源互补的合作伙伴。

　　燕亚超表示,“企业之间的聚合力形成后,对于市场的放大效应相当可观,有时甚至会超乎所有人的想象。用市场决定市场,行政手段更多转化为服务方法,这将成为我们黄岛区旅游局未来主要的工作手段与方向。”