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转机延误“我帮您” 青岛机场帮国际转机旅客顺利出行

来源:大众网   作者:蒋甜   2016-02-26 17:02:00

关键词: 青岛;机场;旅客出行

青岛机场帮国际转机旅客顺利出行。

帮助晚到的国际转机旅客顺利成行。

  大众网青岛2月26日讯(记者 蒋甜)2月22日晚,由于仁川飞青岛的Mu560航班延误,导致乘坐该航班抵青后转机Cz6312航班飞沈阳的两位旅客晚到,接通知后,青岛机场迅速处置,合力帮助晚到的国际转机旅客顺利成行。
  当日晚18点17分,青岛机场值机主任柜台接到电话称,Cz6312航班上有两位仁川飞来的转机旅客且有四件行李,但是由于前段航班延误,肯定会晚到。地服人员立即安排同事赶到国际到达区接应旅客。
  18点20分航班正常关闭与分拣核对行李,并且告知分拣有四件国际转机行李还未运到,如果时间来得及便再联系加运,如果时间来不及便直接送登机口,如此一来两手准备确保无误。
  18点40分,青岛机场地面服务人员把旅客和行李带到B16,此时该航班其余行李已经装机,只能采取第二种方案,值班主任立即电话联系生调,青岛机场地面服务人员带旅客和行李从快速通道过安检,行李直接运到登机口。
  经过他们全力协助,旅客终于在18点47分登机,行李于18点48分送到货舱口装机,最终该航班18点48分撤桥,19点5分起飞。

初审编辑:于潇潇
责任编辑:安玉生

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