早报讯 昨日，记者从市北区获悉，从今天起该区开通辖区六大领域专项治理热线电话和政务网谈，集中受理市民的相关问题和意见建议。市民对社会治安、食药安全、市容环境、交通拥堵、环境污染、安全生产等方面有建议和意见，可以通过市北政务网或热线电话，直接向各主管部门的相关负责人反映。据介绍，集中受理从即日起至12月5日结束，意见受理结束后，相关部门将在15天内对问题集中办理答复。

　　部门主要领导带队

　　据介绍，市北区前段时间对辖区的社会治安、安全生产、市容环境、食品药品安全、交通拥堵和环保等方面进行综合治理。为进一步深化辖区六项治理工作，该区将从今日起至12月5日，连续5天开展热线电话和政务网谈集中受理活动。集中办理和答复市民反映的相关问题和意见建议。

　　参与活动的相关部门要由主要领导带队，并安排业务骨干参加受理市民反映的建议意见。集中受理活动分为两个阶段，第一阶段在线接话与政务网谈同步进行集中受理市民意见；第二阶段在线受理结束后，各职能部门将在15天内，对市民反映的问题逐项办理，并给予答复。

　　电话网站均可反映

　　记者从市北区了解到，按照各职能部门分工不同，市北区综治办、公安分局、司法局、安监局、食药监局、城管局、城管执法局、交警、环保分局等部门，将根据每天不同主题，轮流上线受理市民提出的建议意见。

　　各领域集中受理具体安排：12月1日为安全生产治理和社会治安治理领域；12月2日为食品药品安全治理领域；12月3日为市容环境治理领域；12月4日为交通拥堵治理领域；12月5日为大气和水污染治理领域。每天上午9时30分至11时，市民可以通过拨打热线电话82612345，或登录市北政务网点击“在线访谈”，就六大领域专项治理关注的问题提出意见建议。（记者 赵健鹏 通讯员 冯浩）