电视屏开裂市民粘胶带续:海信称是个例检测费不再收
来源:大众网 作者:蒋甜 2013-11-04 17:50:00
大众网青岛11月4日讯(记者 蒋甜)本网今天刊发的《海信电视开裂市民不得不粘上胶带 上门检测还收费》一事下午有了回音,下午5时许,海信当地维修点服务部李女士给记者打开电话称,张先生的情况他们将安排人员上门检测,至于超出保修期的检测费暂不收取。
“外屏出现裂缝还是头一次,我们去查看后才能确定问题所在。”李女士称,张先生反映的情况,他们会前去落实,按整机维修费用在220元,至于具体情况还需检测后再定。“用户已同意我们的处理方式,我们已安排好时间进行上门处理。”李女士表示,若是整机出现问题保修期为1年,若电视屏问题保修期限为3年。
事后,记者再次向张先生落实,他表示售后现如今的处理方式,他可以接受,具体的维修费还需工作人员检测后再决定。
责任编辑:徐丽丽
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