别克车高速行驶突然停车

　　维修人员将车整个拆开查看

　　维修查看并未说明具体问题所在

　　大众网青岛9月16日讯(见习记者 蒋甜) “高速路跑到100迈，突然加不上油停车了。”16日，葛女士向记者反映了自个惊心的一幕，8月20日早上6时许，公司7人自驾别克车前往太原参加活动，下午3点，行至石家庄南距阳泉75公里时，车辆突然在D档停车，由于速度太快，车上人员受到了惊吓，时至今日，青岛名流别克4S店并未对此作出解释，葛女士认为，该车已存在安全隐患，无法正常行驶，其中的损失4S店应给予赔付。
　　爆料：D档行车突停 一车人吓懵了
　　葛女士告诉记者，2011年下半年单位在青岛名流别克4S店购买了一辆上海通用别克顶配GL83.0S，开了不到两年，触目惊心的事情在8月20日发生了。葛女士回忆，8月20日早上6时许，单位7人自驾别克车由青岛去太原，别克车行至石家庄南距阳泉75公里时，车辆突然在D档上停了车。“高速跑到100迈的速度，踩油门却加不上油了。”回忆起此事，葛女士仍心有余悸，她表示车内坐着很多女同事，汽车在高速行驶时突然紧急制动停下，车内的人全吓懵了，半天没有回过神来。
　　葛女士称，出事路段路面较窄且大型货车居多，万幸，他们没有发生意外，事后，他们在第一时间联系到上海客服，被告知高速路上无法拖车后，他们又联系高速救援车拖车至酒店，到达时已是晚上11点多。无奈，次日他们将车拖到平阳南路89号别克宝鼎4S店维修。
　　“异地别克宝鼎4S店检查不出问题，最后将整个车全部拆开检查。”葛女士告诉记者，经过整车拆装并重做电脑系统后，车辆终于可以发动，满心欢喜准备出发回青时，惊险的一幕再次上演。“车驶上太原环城高速不足3公里，D档停车现象再次发生。”葛女士称，他们再次联系客服将车脱至附近别克美通4S店，维修人员又将变速箱进行了大修。
　　升级：青岛名流别克4S店无说法 损失赔偿无下文
　　“ 我们的车不到两年，刚行驶6.8万公里，别克顶配GL83.0S作为通用公司的顶端商务用车，在仔细驾驶和按时保养的情况下，存在如此严重的安全隐患，作为消费者，我们的人身财产安全得不到基本的保障。”葛女士称，由于该车质量性能得不到有效地保障，车辆从太原回来后一直闲置在公司，不敢再上路，从事发后至今，他们曾多次与上海客服联系，并未得到任何慰问和致歉。
　　葛女士称，因该车出现的故障，不仅让他们受到了惊吓，生命安全得不到保障，也耽误了工作的行程，其中拖车、租车、维修、误工等花费也是一笔较大的开支。 “经济损失到现在没有答复，后期的安全也无法保障。”葛女士认为，别克公司的产品和服务与品牌形象严重不相符，如此处理问题的态度他们无法接受。
　　说法：落实该情况 尽快给予处理
　　为此记者致电别克上海客服400电话，工号为130959的工作人员表示葛女士的情况他们已记录，具体的赔偿问题以及车辆后续质量保障的情况他们会与当事人沟通。“了解完情况后尽快给予处理。”工作人员表示，落实后将答复记者，本网也将继续关注此事。