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即墨市人民医院急诊科 优秀护理服务感动你我

来源:大众网   作者:   2016-05-13 15:30:00

关键词: 即墨市人民医院急诊科;优秀护理服务感动你我

  

  

  急诊现场(图)

  大众网青岛5月13日讯记者 宿大祯 通讯员 杨京华)宽敞明亮的急诊大厅里涌动着形形色色的人,从走廊一眼望去,都是密密麻麻的人头,他们有的衣着光鲜,有的衣衫褴褛,有的行色匆匆,有的痛苦呻吟,有的甚至痛哭流涕……其中偶有一两个衣着绿衣的急诊护士脚步匆匆地从人群中穿过。一声声急促的“嘟嘟”声响起,这是120急救车来了……急诊科每天都要上演无数次的生离死别。我们的护理团队是一支平均年龄不到30岁的年轻队伍,在与时间的博弈中,我们争分夺秒,果断勇敢。面对对生命充满渴望、心急如焚的患者和家属,我们动作麻利疾步如飞却又沉稳冷静,有人说我们是一群“女汉子”。可当我们目睹了生活中的不幸,不得不与患者和家属共同面对死亡时,我们又是一群柔情似水的小女子,用内心深处的温婉和坚韧帮助很多人渡过难关。

  急诊科病人数量多,病种复杂,突发性也大,我们第一要务是快、稳、准地抢救生命。面对患者,我们是与病魔战斗的天使;面对患儿,我们是妈妈;面对老人,我们又是细心照料的儿女。在急诊科,我们还经常会遇到没有家属、没有钱甚至不知道自己是谁的三无病人。遇到这样的病人,我们第一时间开通绿色通道抢救生命、及时救治,我们还有专门的团队照顾他们的生活起居,直到他们的亲人到达。这样的病人在急诊室的时间往往比较长,印象中,有位“三无”患者在我们科住了足足2个月。

  当时她刚被120送来的时候,处于醉酒状态且神志不清,没有家属,姓名年龄均不详,双侧腿部有较为严重的挤压伤,伴双腿活动障碍。科里立即开通绿色通道,护士按医嘱忙而不乱地进行抢救,一个半小时后,她的生命体征逐渐恢复了平稳,但是情绪依然很不稳定,焦躁、害怕。护士们又对她进行全身查体,发现她外阴有严重溃烂还密密麻麻爬满了小虫,经会诊检查化验证实她患有性病。对于这种病人,一般人的心理反应都是避犹不及,但我们护士没有犹豫,所有治疗和护理都一丝不苟的进行。在病房相当紧张的情况下,考虑到她的病情较为特殊和复杂,护士长为她设立了单人病房单独治疗。

  两天后,病人病情已经稳定下来,也能够进行短暂交流了。我们得知,她姓迟,暂住在城阳打工,那天因为被车撞了才被送到医院。肇事的车辆已经逃逸,家乡在湖南,家里没有儿女和其他亲戚,身份证也丢了,户籍具体在哪她也讲不清楚,所以没有办法联系到她当地的派出所。于是,我们一边安排她在急诊室正常治疗和康复,一边积极帮她寻找亲人。

  就是这样一位无名无姓的病人,得到的却是护士们无微不至又感人至深的照顾。开始的时候她的病情严重,连普通棉球都无法将会阴清洗干净,护士们就用无菌纱布蘸取药液反复清洗,清洗干净后每天定时进行三到四次的会阴护理。她双腿行动不便卧床治疗的时候,每次大小便都是护士帮助处理,当时正值夏季,为避免久卧在床生褥疮,护士们每天按时帮她翻身、擦浴。一开始,她的情绪非常不稳定,又是哭又是闹甚至还企图自杀,护士们不只是单纯的对她进行护理照顾,有机会的时候,还贴心地跟她交流,聊她的家乡、聊她的童年、聊她的父母……虽然我们急诊科的护士们都很年轻,生活阅历也不是很丰富,但是这种发自内心的交流打动了她,触到了她的内心深处,渐渐的,她特别信任也特别配合医生和护士的治疗。由于没有家属陪护,平时工作中当班的护士们无论多忙都记得多去巡视她,生怕她输完液我们不知道,生怕她有什么特殊需求我们没有顾及到。我们凑钱买来了新衣服给她换上,还给她理了头发,医院的饭菜吃腻了,有的护士会在家里专门给她做饭菜带过来。有一次她对一个护士说想念家乡,特别想吃家乡的辣味的菜,我们的护士不会做,就回家请老妈帮忙炒了辣椒。当把菜端到她面前时,她惊讶极了,也感动极了,当时就在病床上泪流不止,她没想到只是随口一说,护士就记在了心里,对她的关心比亲人还亲。随着身体的慢慢康复,她逐渐能下床走路,有时候看到护士忙碌的健步如飞,她会在后面说:“慢点,慢点,注意安全”,有时候遇到着急不冷静的病人,她会拄着拐杖走到那人面前,在地上戳着拐杖说:“不要吵,有话好好说嘛,你看每天这么多病人,这些护士们一直忙前忙后、跑来跑去的多不容易,你好意思吵吗?”有时候她下床活动,看到推担架车转运病人的,就会赶紧过去帮把手,她真是发自内心的感动于护士们对她的悉心照顾,也把急诊室当成了家……

  时间过得很快,2个月过去了,她的身体已经完全康复,也不得不离开医院,离开急诊室。临走的时候,她握着护士们的手不放,流着泪说:“我真的不想走,我舍不得走,走出医院我需要更大的努力才能活下去,但是我已经能自理了,不能再给你们添麻烦了。是你们救了我,你们不仅救了我的身体,更救了我的心,我没有亲人,你们就是我的亲人,我永远永远感谢你们,我要好好活下去,有时间我一定还会回来看你们”。

  这是急诊室的一个真实的故事,疾病是无情的,但人间是有爱的。面对生命与死亡,我们能做的不多。有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。在生与死的博弈中,我们争分夺秒,果断勇敢。对待病患我们长存一颗悲悯的心,尽己所能帮助他们,当生命无可挽回时我们能做的不过是尊重生命,安慰生者,愿逝者安息。都说我们崇高伟大,其实崇高伟大的背后,是一颗颗普普通通的天使心。

  急诊科的故事还有很多很多,每天都在上演,忘掉心酸的,留住感动的,与生命赛跑,与死神赛跑,是我们的责任。我们不标榜我们的丰功伟绩,但我们记住我们曾经的努力,鞭策我们在急救的路上继续奋进。我们会将优质护理服务的内涵贯穿在我们工作的每一点每一处。爱心照亮明天,责任护航生命,我们拥有的不只是医术,更多的是医德。也许我们做得不是最好的,但我们一直在追求最好的路上,急诊科的护理团队会一直秉承优质护理服务的理念,把“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的精神化作每个人前进的动力,让爱与生命同行,让神圣的护理事业继续扬帆远航!

初审编辑:于潇潇
责任编辑:宿大祯

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