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评论:想治号贩子 就得比他们更“敬业”

来源:法制晚报   作者:庞岚   2016-02-18 09:52:00

关键词: 号贩子 治好 患者 专家号 下岗

  北京市卫计委表示,对节后号贩子“死灰复燃”的现象,已再次进行专项部署,要求各医院加强退号和加号管理,避免流入号贩子手中;市民发现医院内部人员倒卖号源,可举报或报警。

  春节假期告一段落,不少上班族为应对节后综合征有些烦恼,比如说不想起床、不想上班,但是勤劳的号贩子们却非常“敬业”,还没在家过完正月十五就急匆匆回来“上岗”了。有媒体报道,在本市多家医院,号贩子们开始明目张胆地“兜售”专家号。

  在看病难、看病贵的背景下,号贩子让彻夜排队的患者及其家属挂不上号,让原本就不便宜的专家号变成天价,这也就难怪会让人伤心、愤怒,如果保安对号贩子睁只眼闭只眼,如果医院内部人员参与其中,就更令人气愤了。可以说,在患者焦虑不安、医患关系紧张的矛盾当中,号贩子起到了“火上浇油 ”的作用。

  号贩子回潮的同时,相关部门也及时出手,这一点值得点赞。尽管治理号贩子的难度不小,但是这一群体毕竟没有达到“无孔不入”的程度,只要加强薄弱环节的管理,就完全可以让号贩子在猴年里彻底“下岗”。

  据报道,市卫计委要求今后在各医院统一号源管理,取消医生个人手写“加号条”,利用医院信息系统严格加号管理,还要求加强医院内部管理,一旦发现内外勾结的情况将严肃处理。可以说,这些举措都很有针对性。

  除此之外,“排队”的环节也应该是重中之重。此前就有报道说,一些号贩子团伙拿着小板凳占地方,到点儿了才呼啦一下都过来,让正常就诊的患者都挤不到跟前儿。

  对此,医院的保安必须给力。为了避免他们和号贩子勾结,还可以建立轮岗制度,让卫生系统的保安每个季度在不同的地点执勤。此外,重点医院还应该有配套的警务站,这样既可以防范医闹,更可以管住号贩子。

  号贩子究竟怎么钻的空子,各医院在管理上有哪些薄弱环节,挂不上号的患者最门儿清,所以除了建立举报平台,相关部门完全可以进行暗访——以普通患者身份到医院挂号试试,看看能不能挂上,看看有没有号贩子主动上来联系,看看号贩子究竟能不能挂上号、通过什么途径挂的号。此前,中纪委、国家旅游局都曾经纯熟地运用过暗访手段,卫计委完全可以学习、借鉴。

  作为首都,北京的医疗资源丰富,每天都有不少外地患者前来寻医问药,可以说各大医院在某种程度上就像是车站、码头,代表着首都的形象。如果一到北京的大医院就被号贩子骚扰,那么“首善之区”的印象也就会大打折扣。就像近来被再一次关注的一日游问题一样,某些顽疾不应该成为北京带给人们的突出印象,不应该成为北京的污点。

  疑难杂症不好治,所以患者要挂专家号;对于号贩子、一日游这样的顽疾,相关部门也可以让专家们会会诊,大家集思广益给开出一个标本兼治的药方。

  但是俗话说“病来如山倒、病去如抽丝”,要治好这些顽疾,恐怕最重要的还是“坚持”二字。

  很长一段时间以来,在不少领域我们都习惯于“日常工作突击做”,比如说某些问题加剧了、严重了,就集中整治一阵子,但是一阵风过去,回潮、反弹的形象就难以避免。现在,号贩子、一日游的问题引发集中关注,所以相关部门行动起来,但我们最期待的是这些行动可以坚持下去,从而持久地维护医院、景区秩序,彻底改变人们对这些地方的坏印象。(评论员 庞岚)

初审编辑:于潇潇
责任编辑:宿大祯

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