用真心实事换民心民意

　　市经合办驻崂山区北宅街道下葛场社区“第一书记” 李信刚

　　2012年，我有幸成为市派“第一书记”中的一员，入驻崂山区北宅街道下葛场社区。当初的心情，既兴奋，又忐忑不安。虽然以前在乡镇工作过，但主要负责经济工作，真正与群众面对面打交道的经验少，完成市委交给的这项艰巨任务，真是没有十足把握。但我想：既然组织上信任，只要扑下身子，一门心思融入社区工作，一定能开辟出一片新天地。

　　理想和现实总是有距离的。走访第一户居民家的时候，一句话还没说完，就被当做推销员拒之门外，一天下来也就走访了四户人家。那天晚上很久睡不着，我就思考群众为什么不热情，为什么不愿和我交流。或许村民认为“第一书记”驻村是在走形式？或许是自己对群众的家庭情况不了解，找不到切入点？第二天，我找到村干部，仔细了解每家每户的情况，比如家里有几口人，干什么工作，有什么困难，等等。然后，绘制了村情民意图，制成了电子表格，对村里各类人员尤其是特殊人群进行区分标注，有的放矢地制定了走访计划。这样，我心里就有了底，和群众交流很容易就打开了话题，既节约了时间，又让群众感到亲切，逐客出门的现象也就再也没有发生。半个月后，我已经顺利走访了100多户居民，基本熟悉了村情、民情。

　　记得我第一次召集党员组织生活会的时候，有很多顾虑：一是担心党员参加热情不高，人员难集中；二是担心会场秩序不好；三是担心大家提出尖锐的问题。实际上，我所有的担心都是多余的。在同党员交流过程中，老党员高敦江兴奋地说：“现在上级领导能够面对面征求我对村里发展的建议，我很激动。”还有党员说：“我真正找到了被重视、被信任、被尊重的感觉！”我们的座谈走访要的不就是这种效果吗？

　　作为“第一书记”，我觉得不但要把群众的事看在眼里，放在心上，更要落实到行动上，让群众得到实惠。驻社区后，我的宿舍被安排在社区新建的办公楼里，但让我感到奇怪的是，崭新的办公楼里空空荡荡，一件像样的办公设备都没有。社区党支部书记告诉我：由于资金限制，社区在区、街扶持下翻建的约600平方米的办公楼一直没安装办公设备，楼前路面也没有硬化，办公楼至今无法正常使用，原本打算在办公楼后建设的健身场地也因资金问题被搁浅。听了这些，我的心凉了半截：一个村集体、一个村党组织如果连基本的办公活动场所都保证不了，如何带领群众谋发展？针对这一情况，我立刻对办公场所设备所需物资、资金等进行了估算，并向市经合办作了汇报。在市经合办和崂山区有关部门的支持下，很快，党员电化教育设备、档案柜、文件橱、办公桌椅等价值6万元的办公设施全部到位，解决了社区无法正常开展工作的难题。

　　通过走访调研，我发现，下葛场社区地处崂山水库上游水源地，按照常理应该吃水不愁，但却因水利基础设施薄弱，枯水期经常无水可吃，群众意见很大。为此，我先后三次邀请崂山区水利局有关负责人来社区调研，勘察论证接北宅管网水或拦水截流等供水方案，希望从根本上解决居民集中供水问题。目前，已争取区、街道水利部门支持，投资15万元建设拦水坝三处，居民吃水难的问题基本得到了解决。

　　我深刻认识到，社区办公难、吃水难以及诸多难题的根源都是社区经济发展难。破解经济发展难题，是推进社区各项事业顺利开展的突破口。下葛场社区位于崂山腹地，受水源地保护的制约，长期以来无法上工业项目，但正是得益于优美的自然环境，社区大力发展樱桃种植，至今已有百余年历史。为推动樱桃产业做大做强，我翻阅了许多先进社区的发展案例，聘请市有关策划机构对社区生态农业进行了长远规划，同时多次与市农委的有关处室联系沟通，申报樱桃种植纳入市“一村一品”建设工程，并逐步走上品牌化经营道路，努力实现富民增收的目标。

　　回顾近一年的驻村生活，我深深地感到，只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。在农村工作，虽然比在环境优雅的机关大院工作要苦要累，但每当进村入户村民为我倒上一杯水，从菜园里摘下新鲜西红柿、黄瓜招待我时，哪怕帮村民解决了一件小事他们都无比感激时，我都会觉得非常充实和快乐。我觉得，“第一书记”驻村，事不在大，只要是能办到群众“心坎上”，再小的事也能赢得群众的支持；事不在多，哪怕只办好一两件让群众满意的事就不辜负“第一书记”的使命。