因为竞争激烈，所以不能怠慢；因为基础薄弱，所以不能不拼；因为夹缝求生，所以必须创新。这些“因为、所以”不只是青岛邮储人的一种心态，还是他们谋发展的一种惯性。银青志说，“一体”加“两翼”符合邮储银行在青岛的发展方向，亦是走向成功的重要路径。 

　　“一体”就是坚持以普惠金融、零售金融为主体，“两翼”是公司金融和金融市场业务。青岛是我国重要的经济中心城市，900万常住人口有着巨大的消费金融需求；地处东部沿海，是重要港口城市，对外贸易发达，外贸进出口总额占到山东全省的30%；定位于比肩世界级国际港湾城市，各项建设方兴未艾。“一体两翼”正与之吻合。与同业相比，青岛分行有着自身的特点，遍布城区的网点成为进军消费金融的支点，而充足的资金优势又为切入公司金融和金融同业提供了可能。 

　　城市特色“强”两翼 

　 “两翼”的对象为大公司、大项目，做强的关键在于有与之契合的产品。青岛分行通过开办公司贷款、资产托管、供应链金融、保理、票据承兑等特色金融产品，营销、维护了海尔、海信、华电、山高、青啤等一批知名企业；通过银团贷款，聚焦青岛市重点行业、核心项目和民心项目、公益工程建设，发挥资金资源相对优势，为青岛地铁、跨海大桥等提供贷款60亿元；通过引进专业人才，深挖同业客户，加强总部沟通，积极竞标，做大返售业务规模，突破资产托管业务；通过建设公司外汇业务特色支行，积极推动国际结算及福费廷等新业务发展，营销外贸企业。 

　　这些大项目、大企业犹如一棵棵参天大树，在为青岛分行带来可观收入的同时，又派生出保函、公司存款、个人消费贷款等业务，给分行带来了综合收益。更为重要的是，青岛分行在营销中逐渐掌握了企业的资金和所在行业或产业的运作规律，嗅觉更为敏锐，服务更为专业。 

　　威海路支行行长李宁宁很有感触，“刚开始是上门求人家用咱们的产品，因为咱不懂，心里没底。”一个“求”字道出了双方地位的不平等。随着山东高速、某知名集装箱公司贸易融资等项目营销的成功，李宁宁他们不自觉入门已深，“现在敢和客户竞价了，合作中逐渐起到主导或引导作用，提出资金要求时有底气也有信心”。 

　　在李宁宁等支行长看来，青岛市正在积极打造的“一带一路”、一谷两区、特色产业园、地铁、机场等基础设施项目、青岛财富管理中心城市建设等，为做强“两翼”提供了巨大的空间。 

　　消费金融“大”市场 

　　近年来，青岛市消费结构悄然发生着变化，私家车增长到200万辆，住房刚需和改善型需求激增。青岛分行敏锐意识到，这是发展零售金融和普惠金融的突破口。 

　　依靠快人一步的放款效率和随叫随到的上门服务，位于青岛新区的青岛分行经济开发区支行抓住先机拓展二手房市场，不到20平方米的办公室每天过手的二手房贷款金额占到开发区二手房市场的40%，2年内消费贷款年放款从4亿元增长到10亿元。 

　　位于老城区的威海路支行在做大二手房贷款的基础上，向一手房贷款市场延伸，与万科、碧桂园等13个知名开发商建立了联系，一年发放一手房贷款3亿元，并派生出可观的公司存款和一手房资金监管需求，衍生出监管和保函业务。 

　　对于私家车主，青岛分行联合青岛市私家车服务协会在今年5月推出了借记卡创新产品——绿卡通车主卡。车主只要存入1万元即可享受免年费、免工本费等多项优惠服务以及车协的车辆年审、驾驶证年审、清洁维护、维修保养、代驾等18项会员专属免费服务。“车主卡赢得车主的青睐，关键在于有相关优惠消费活动和服务作支撑。”青岛分行个金部总经理刘振华说，通过车主卡这一量身定制的产品，青岛分行切入了城市优质客户群，可进一步叠加电子银行、零售贷款、信用卡等产品和服务，带动个金业务发展。

　　编辑点评：“一体”加“两翼”

　　在城市业务发展上，青岛分行紧紧围绕“一体”加“两翼”路径，以普惠金融、零售金融为主体的“一体”，与公司金融、金融市场业务“两翼”互为依托，相互促进，大项目派生新需求，小产品引出大项目，推动分行赢利能力不断提高。 

　　城市业务的拓展，离不开对城市市场需求的有针对性发掘。也只有这种有针对性的市场发掘，才能找到金融产品与城市市场需求的契合点。随着我国城市中产阶层人数的增加和地方经济的繁荣，以消费驱动为主的内需型经济日显重要，随之而来的就是“一体”加“两翼”的需求潜力巨大。各城市分行对此应该加大开掘力度，找出自己的优势所在。