近来，电子银行诈骗团伙行为日益猖獗，诈骗短信铺天盖地，不仅影响了正常的金融秩序，而且使广大客户面临资金安全方面的威胁。而邮储银行青岛分行高度重视客户资金安全，并于10月底成功拦截一笔入账诈骗汇款。

　　一位年近70岁的王大爷到邮储银行青岛分行麦岛支行柜台办理地址汇款业务，因地址处只填写了公司名称，工作人员便上前询问其他信息。大爷却称无法提供其他信息，邮储银行工作人员便带着警惕意识，接着又询问王大爷是否认识该汇款人，而王大爷称并不认识该收款人，还介绍这个汇款人告诉说自己重了万元大奖，但是提前要支付一部分定金，自己又想给家人一个惊喜，便没有告知家人。

　　邮储银行青岛分行麦岛支行工作人员意识到这又是一起典型的电信诈骗，便暂停为王大爷办理相关业务，并向王大爷解释他可能遇到了诈骗，建议他跟子女商量、核实后再汇款。经过多重信息地认定，王大爷逐渐意识到自己可能遇到了电信诈骗，经协商后在银行工作人员帮助下王大爷拨打了110电话报警。几分钟后警察到达邮储银行青岛分行麦岛支行，最终在邮储银行工作人员与警察的协助下，确认了此诈骗信息，使王大爷最终避免了这次上当受骗，王大爷临走时还特别感谢邮储银行青岛分行工作人员谨慎认真的态度和他们耐心诚挚的劝解。

　　据了解，邮储银行青岛分行定期组织开展网点防范诈骗演练，邮储工作员工分工明确，反应迅速，配合默契，不断提升防范电信诈骗技能，为此次成功拦截该笔诈骗案件奠定了基础，成功保障了客户的资金安全，得到了客户的高度赞扬，获得了当地客户的一致好评。