大众网青岛4月19日讯人一生最大的欣慰莫过于一个健康的身体，幸福的家庭……当然一切都是建立在“健康之上”的，当疾病来临时，不管是患者还是其家人更多的会是无助，绝望，甚至死亡……在风雨来临时，富德生命人寿两次高效理赔为客户及家属送去了及时的关怀及保障。

　　客户李女士，分别于2010年8月在我司购买吉祥三宝两全保险一份，保额8万元，并且附加定期重大疾病保险一份，保额3万元，年缴保费4000元； 2011年1月又购买富贵全能年金保险一份，保额1.1万，年交保费3000元。2013年4月份，偶尔的一次感冒，李女士到石门中医院检查，发现左胸有黑点，当时石门医院建议其到上一级医院进行进一步检查。李女士4月28日到湘雅医院确诊为乳腺癌，这突如其来的重疾，无疑给李女士及家人莫大的打击，2013年5月28日在我司收到理赔申请后赔付重大疾病保险金3万元，李女士拿到理赔款后没有放弃治疗，她想与病魔抗争，她想寻求“生”的希望，此后客户5次到石门县人民医院住院治疗，18次到湘雅医院放化疗，最后于2015年12月1日在石门县人民医院因乳腺癌全身扩散转移而医治无效身故。身故后，其家人悲痛万分，一直无法从失去亲人的痛苦中走出来，直到2016年4月11日才将理赔资料交到公司，富德生命人寿常德中支营运部在收到其理赔的资料在第一时间进行了审核，并于4月12日早上进系统后总公司在上午9点半结案赔付身故保险金共计：104913.53元。

　　李女士的家人在接到公司理赔通知单后，激动不已，感动的热泪盈眶，这泪水是对亲人病逝后的不舍及思念，也是对公司这么快的理赔服务而感动。是啊，第一次的重疾理赔，为客户得到较好的治疗延续生命得到了保证，可是无情的病魔还是没有停止对于患者生命的剥夺，在李女士病逝后，第二次身故理赔，为其家人继续生活的勇气提供了有利的保障。

　　客户的信任和肯定，是富德生命人寿所有员工努力工作的动力和前进的方向。富德生命人寿也将在今后的客户服务工作中将以更大的热情，真诚的态度，更优质的服务为客户带来更大的价值。赠人玫瑰，手留余香，生命的路上，有“富德生命人寿”为您守护！