四方国税局微信公众号正式开通
来源:大众网 2016-03-31 16:36:00
大众网青岛3月31日讯(实习记者 孙弋人 通讯员 张萌)跟随“互联网+”的浪潮,四方国税局于近期正式开通了微信公众号。该公众号聚焦四方国税局特色工作及纳税人关注热点,突出权威、突出原创,力求视角独特、形式新颖、传递及时。公众号设置“掌上政策”“掌上办税”“掌上四方”3个一级菜单,分设政策秘书、热点专题、网上叫号、办税助手、党建活动、监督投诉等众多功能,帮助纳税人随时随地掌握最新税收资讯,轻松办理涉税业务。
一、掌上政策随时学
四方国税局微信公众号设有“掌上政策”模块,该模块包括政策秘书、纳税学堂、热点专题等模块,定时向纳税人推动最新、最热点的税收知识与政策解读,以其权威性和便捷性,很快在纳税人中推广。多数纳税人反映,掌上政策发布的信息内容充实、推送及时,便于及时掌握政策资讯。尤其是其中的服务月报栏目,将最新的办税资讯“一网打尽”,让政策看得见,带得走。
二、掌上办税好便利
“掌上办税”模块提供该局位置信息及相关办税通告及业务指南,纳税人可以根据提醒进行资料准备及业务安排,提升业务办理效率。该模块还将逐步开发办税预约功能,纳税人可以提前进行预约,合理安排办税时间。办税预约将会合理分流纳税人,缓解办税服务厅压力,有效提升纳税服务质效。
三、掌上文明展风采
“掌上文明”模块定时向纳税人推送该局党风廉政建设相关报道和学雷锋志愿队的好人好事,向纳税人展示国税干部的良好社会形象。同时,设有评价监督栏目,纳税人可以对该局服务质量及工作人员进行监督评价。该模块可以有效降低因信息不对称、处理不及时而造成矛盾激化的概率,更好地促进征纳互动。
四方国税局微信公众号自正式上线运行以来,已累计推送相关信息176条,现已有上百名粉丝对公众号进行关注,在为纳税人提供便利,加强互动的同时,也为今后“营改增”“金税三期”等工作打下了良好基础。
责任编辑:潘文强
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