大众网青岛11月18日讯 “真的非常感谢，谢谢了！谢谢了！谢谢了！中国农业银行是老百姓放心的银行。”连连的感谢声来自一名年长客户的感谢信，就在不久前，农业银行青岛四方支行的员工刚刚帮他化解了一起电信网络诈骗，从而避免了资金损失。近年来，农业银行青岛分行多措并举，多次打击电信网络诈骗，并从源头遏制案件发生，多角度抓好电信诈骗治理工作，全力维护人民群众的合法权益。

　　针对各类诈骗事件高发、作案手段不断翻新的态势，青岛分行认真落实农总行《关于进一步做好从源头上治理电信网络诈骗专项工作有关事项的通知》，专门成立电信网络诈骗专项治理领导小组，落实部门职责并确定推进团队联络人，为治理工作的有序推进奠定了基础。召开治理电信诈骗专项工作会议，针对电信网络诈骗治理提出了“五个必须”和“三个严禁”的工作要求，即“必须做到职责落实到位、必须对政策要求心中有数、必须按时保质完成工作任务、必须经得起考验、必须做到统筹安排”和“严禁边查边出、严禁负面舆情、严禁不作为乱作为”，确保治理工作开展的有序、高效。

　　青岛分行多管齐下，不断丰富内外宣传方式。利用多种渠道和媒介，开展立体化全方位宣传，提醒广大客户提高防范意识，增强宣传效果。除网点LED、大屏幕、自助设备、宣传折页等传统宣传方式外，青岛分行还联合青岛电视台，以农行青岛分行防范电信网络诈骗的成功案例为范本拍摄情景剧，通过生动形象的电视语言向广大市民直观剖析了各类诈骗手段，并提出相应的建议及预防措施；联合《青岛晚报》等多家媒体走进社区及高校，开展防诈骗宣传教育，扩大活动影响力。此外，青岛分行注重内部案例共享，将成功阻截的电信网络诈骗案例总结提炼，编发成信息动态下发到网点学习，有效提高员工的反诈骗能力。青岛分行借助丰富的媒体宣传形式向公众提供了生动的宣传教育课程，充分展示了分行良好的社会形象。

　　据了解，青岛分行近一个月来分行李沧、平度、四方、市北二等支行，已在柜面成功堵截十多起电信网络诈骗事件，直接挽回客户损失三十多万元。