1.保护个人隐私，慎重使用证件号码、银行卡号等个人敏感信息。

　　2.避免在公共电脑、免费WIFI公用电话及他人手机使用个人信息。 电脑及智能手机应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。 定制短信动账提醒服务，定期检查对账单，随时了解账户资金变动情况，

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　　5.牢记客服联系方式95599，遇有可疑情况及时处置。 根据需要设置账户对外转账限额。 了解电信欺诈的常见手法，不轻信手机短信中奖等诈骗信息。

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　　妥善保管卡片

　　1.尽量设置包含数字、大小写字母的混合密码。不用简单数字排列、生日、电话号码、车牌等作为密码。不同账号区分设置不同密码，并定期修改各账户密码。尽可能使用虚拟桌面软键盘输入K宝密码。

　　2.不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

　　3.任何人员均不会向持卡人索取短信验证码，如有人索要可判定为诈骗，请立即报警。

　　4.收到借记卡时应在其后的签名条上签名。要像保管现金一样保管好您的卡片，不要将您的卡转借他人。请将您的借记卡、手机与身份证件分开存放。

　　正确操作自助设备

　　1.留意入卡口是否有被改装的痕迹，身边是否有陌生人离自己距离太近。

　　2.被人转移注意力时，应用手捂住插卡口，防范不法分子调包。

　　3.操作后应辨认卡片的真伪。

　　4.卡被吞后，请不要马上离开，留在原地拨打发卡银行客服电话咨询，防范不法分子盗卡。

　　谨慎使用网上支付

　　1.切勿回复向您索取个人信息的电子邮件，切勿拨打电子邮件中提供的电话号码。

　　2.安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，确保您的电脑、移动终端安全。

　　3.手工输入正确网址登录合法网站，切勿点选电子邮件中的可疑链接。

　　4.尽可能不在公共场所（如网吧等）使用网上银行，完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。

　　5.请您妥善保管好您的银行卡、存折、密码、K宝、K令、口令卡和手机，不要交给他人使用，不要在不熟悉的网站上输入卡号或存折账号、密码、口令卡坐标值等信息。

　　6.在收到动态验证码时，请仔细核对短信中的业务类型、交易商户和金额是否正确。

　　养成谨慎的网购习惯

　　1.在收藏夹中保存常用购物网站，警惕仿冒钓鱼网站。 不轻易向商家透露个人账户信息及密码等重要信息，并慎重开通委托扣款业务。 不轻易点击通过邮件、QQ、短信等发来的链接或者文件包，不接受电脑远程控制。 不轻信低价欺诈类商品，谨慎辨明促销商品和活动的真实性，支付时仔细核对商品名称及价格信息。

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　　5.应该尽量选择信誉度比较高的正规商户，不要轻信商户发送的链接、压缩包、图片和二维码等。

　　防范电信诈骗

　　1.不相信。不要轻易相信任何电话号码发来的“风险提示”。

　　2.不转账。千万不可按照陌生人的“指导”进行ATM或网上银行转账操作。

　　3.不泄露。注意保护账户信息，在任何情况下，都不要泄露银行卡密码。

　　4.不回应。对可疑的语音电话或短信不要回应，应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问。

　　5.及时报警。如果上当受骗，发生损失的，应立即联系当地公安机关报案。

　　牢记正确的服务方式

　　中国农业银行门户网站：www.abchina.com中国农业银行掌上银行网址：m.abchina.com中国农业银行7X24小时客服电话：95599