大众网青岛9月19日讯 为提升社会公众的金融素养和安全意识，建立公众教育服务长效机制，根据银监局、人民银行工作部署，今年的金融知识普及月活动中，浦发银行青岛分行将继续落实监管机构要求，高质量、高标准完成金融知识宣传工作，并适当结合特色，积极开展个性化宣传活动，以此活动为契机持续完善我行消费者权益保护工作。

　　9月，浦发银行青岛分行将通过设立金融大讲堂，精心编写了银行卡、个人信息保护、个人贷款、个人信用、支付等几大板块金融知识，通过持续普及宣传，提升社会大众消费者权益保护意识，切实践行社会责任。下面，就让浦发银行青岛分行带您了解有关银行卡、信用卡、网上银行、手机银行的有关知识。

　　了解银行卡

　　（1）借记卡与信用卡的异同

　　（2）了解信用卡

　　l 功能

　　信用卡，又叫贷记卡，是指商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或部分功能的电子支付卡。它是银行卡的一种，也是一种消费金融支付工具，是银行根据持卡人的资信情况，给予持卡人一定的信用额度（相当于银行提供了贷款）。简单地说，信用卡就是银行提供给持卡人的一种先消费后还款的小额信贷支付工具，在银行提供的信用额度内，可循环使用，这意味着只要消费者可在该额度内自由购买商品和服务。

　　l 信用卡账单

　　信用卡持卡人每月都会收到信用卡账单，你需要读懂信用卡账单上的信息。

　　账单日：信用卡账单日每月固定。在账单日，发卡银行对持卡人信用卡账户当期发生的各项交易、费用等进行汇总结算，并结计利息，由此计算出持卡人当期总欠款总额和最低还款金额，并制作账单发送给持卡人。

　　到期还款日：该日期是发卡银行要求持卡人归还账单中欠款总额或最低还款额的最后日期。若持卡人在该日期前（含本日）未还清相关款项，将产生逾期记录（有些银行可能有宽限期，宽限期一般为3天左右，由银行规定），一旦产生逾期记录（在宽限期内不还款），会影响持卡人的个人征信。也就是说持卡人一定要注意，在到期还款日之前结清应还款项。

　　最低还款额：即发卡银行允许持卡人部分偿还的最低款项。持卡人在到期还款日（含）前偿还全部应付款项有困难的，可按账单上的最低还款额进行还款。按照最低还款额还款不会影响持卡人的征信记录，但不能享受银行的“免息”，需要为透支金额支付利息。还清最低还款额仅能避免支付滞纳金，但不能免除支付利息。

　　免息期：从银行记账日至到期还款日之间的日期。只要持卡人全额支付消费金额，且未透支现金，在此期间的消费金额不会产生任何费用。反之，若超过到期还款日未全部偿还账单所列款项，则不再免息，以记账日按实计息。

　　l 使用提示

　　慎用“最低还款额”和“预借现金额度”

　　信用卡对账单上“本期应缴金额”是在最近一个到期还款日要缴纳的金额，“最低还款额”通常是应还金额的10%。实际上，“最低还款额”是为那些无力全额还款的人准备的，一旦按照最低还款额还款，就动用了信用卡的“循环信用”，银行将针对所有欠款从记账日起征收利息，当期就不能享受免息还款优惠，日息是万分之五，折合成年息高达18%。所以“最低还款额”不是银行提供的“免息”优惠政策，一般情况下最好别用“最低还款额”。

　　另外，对账单上还有一个“预借现金额度”，就是银行授权可从ATM机中取现的额度，一般是信用额度的50%。但是，信用卡取现是要收取手续费的，虽然一些银行（如民生银行）已经开始免收这项费用，但是即使免了手续费，持卡人也要从取款当天开始，支付每天万分之五的高额利息（没有“免息期”）。

　　留意滞纳金与信用记录

　　如果你延迟还款，但是在下期账单产生前以最低还款额还款且入账，则不会影响信用记录，但是下期账单会有利息和滞纳金。如果下期账单日没有还够最低还款额或还款没有入账，则会影响信用记录。

　　防止信用卡盗刷

　　信用卡被盗刷屡有发生，防盗刷建议如下：

　　1.去正规银行办理信用卡，勿在街头办卡，日常刷卡中注意保护信息安全。

　　2.办理芯片银行卡。芯片卡能降低信用卡被复制等事件的发生率，磁条卡的持卡人，尽早换成芯片卡，用卡更加安全放心。

　　3.限制消费金额。设置信用卡每次交易限额、每日消费次数限额，将可能的损失减至最小。此外，信用卡网上消费、转账等业务的消费数额和次数都可以进行人性化设置，提前设置，也可避免一次损失过大。

　　4.及时核对账单信息。在商场刷卡消费后，及时核对账单信息。此外，账单签字时还要留心签字单据是否有重叠两份。

　　5.开通短信通知服务。可随时掌握信用卡账户资金变动情况。一旦发现异常，持卡人可在第一时间与银行联系，及时防范风险。

　　2网上银行和手机银行

　　（1）网上银行

　　网上银行是各银行在互联网中设立的虚拟柜台，是银行利用网络技术向客户提供的服务，包括开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统柜台服务项目。通过网上银行，客户足不出户就能办理业务，安全便捷。

　　（2）手机银行

　　也称移动银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。通过手机银行，你可以完成以下操作：

　　l 当一项交易发生时，你将收到手机短信

　　l 登录网上银行账户查询余额、支付账单、转账汇款等

　　l 定位最近的ATM机

　　l 进行购买支付

　　l 打电话到银行进行查询及交易

　　l 随着App功能的完善，越来越多的网上银行业务可以在手机上完成

　　（3）安全操作指引

　　选择正确的操作方式可以有效防止诈骗、身份盗窃等问题的发生，我们应该：

　　l 选择安全、加密的网络环境

　　l 忽略诈骗邮件（如让你通过邮件提供银行账户、密码等私人信息），合法的金融机构不会通过邮件索取此类信息

　　l 确认网上银行的网址是合法的

　　l 时常关注账户余额变化

　　l 保护好个人信息

　　l 联系你的开户行咨询更多的安全服务