大众网记者 侯祥家 通讯员 李娜 青岛报道

　　沧台路小区位于李沧区沧口街道怡顺社区，现有居民3840余户0.92万余人，共设置划分成8个治理网格。小区始建于上世纪90年代，属于典型的老旧小区，环境卫生脏乱、杂物挤占楼道、车辆乱停乱放等“痼疾”问题突出，居民怨声载道。近年来，沧口街道针对沧台路小区无物业和居民频繁投诉的治理难题，切实发挥“网格化管理”和“居民自治”联动的“众管微治”效力，以“化整为零、化零为整”、“整”“零”并举模式，聚力提升“院落式”分区治理质效。“化整为零”即将小区细分让服务更精细，“化零为整”即整合小区整体资源推行全覆盖治理，“整”“零”并举即科学布局优化管理，让小区治理旧貌换新颜。

　　多元协同，搭建“‘整’‘零’相融”治理新平台

　　多元主体参与是小区网格化治理题中的应有之义，网格中只有聚集了成熟的多种参与主体，才能形成社会资源的整合，形成基层协同治理。自小区网格化组织体系建立以来，紧盯小区治理“瓶颈”问题，推行合纵连横小区治理思路，搭建由18家共建单位为基础、8个网格支部为骨干、80余名楼长公益岗为补充的小区多元治理平台，着力开展“‘整’‘零’相融”治理新模式。立足沧台路小区实际，将“党委牵引-支部联动-骨干力量分驱”的联盟式治理构架，嵌入到南北2个小区院落，并以问题为导向，以治理为目标，厘清“化整为零、化零为整”治理路径12个。据统计，先后召开网格党建联建联席会议15次，“小板凳”党群议事会24次，支部联动活动80余次，联盟组织深入“‘整’‘零’院落”一线相继解决各类大小问题100余起。小区条块抓大放小、小中见大、互为相依的小区治理“‘整’‘零’相融”平台，不仅彰显了小区微网格多元共治的“全视角”功能，也更加凸显了老旧小区治理的新思路。

　　与民共治，激发“‘整’‘零’向兴”治理新活力

　　实现社会有效治理，最高境界应是“自我管理”，只有将社区网格化管理融入居民自治的实践活动中，成为社区居民自我管理的内动力，才能变“非常之举”为“寻常行动”。近年来，沧台路小区以“议事”赋能“微治”为抓手，鼓励各类组织充分发挥主体作用，聚力创建“百年沧口·怡心顺意”治理品牌，健机制、抓培育、汇合力，“我为小区、你有作为”小区自治力量赢得新生。一方面，大力开展组织优化行动，以“网格融合+队伍进院”的“‘整’‘零’组合”模式，建队强基，融合小区治理队伍。另一方面，积极开展赋能造血行动，将18家共建单位与8支自组织队伍结队互助，由小区网格党组织统一实施“院落议事、矛盾调解、难点化解和意见征集”等职责能力培育提升活动，补“氧”造“血”，激发“‘整’‘零’向兴”治理体系新能力。在“‘整’‘零’向兴”治理体系的辐射带动下，沧台路EF小区在其业委会成立了网格协商民主议事会，针对小区管理混乱等焦点问题，又培育孵化了由网格长任组长，30余名有担当、有威望的群众为成员的3支区域化居民自治组织，进一步壮大了小区治理队伍，也让协商精神成为社区治理的精神内核之一。

　　纾困解难，提升“‘整’‘零’并举”治理新成效

　　解决好群众“急难愁盼”事，是衡量小区治理质效的重要标尺，也是社区赢得群众信赖的关键环节，只有把群众的满意与放心作为最终“旨归”，基层治理创新才能经得起实践检验。沧台路小区以“居民提案”为依托，以“‘整’‘零’并举”为抓手，采取一事一策、一院一方措施，有效解决了小区一揽子难题堵点问题。如，集结平台骨干力量，对南北两个小区院落、80余个楼座开展“化整为零”式清理整治，楼道挤占、垃圾死角、绿地圈占等“痼疾”问题得到根治；以“‘整’‘零’并举”、支部联动方式全面推进修缮破损路面、楼道门窗、休闲空间等基础设施建设，小区环境旧貌换新颜；借“‘整’‘零’向兴”之力，创建两处“院落式”区域化停车自组织管理新机制，500余辆居民私家车获得有序泊位，同时，在沧台路增设了24路公交车站一处，开通了419路微循环公交车，小区交通纵横相连，居民生活品质感、获得感、幸福感得到了充分保障。