大众网记者 陈晓 青岛报道

　　近年来，崂山区司法局以省级法治政府示范创建为契机，坚持规范化、正规化、数字化“三化”联动，以不断提升行政复议权威性和公信力为目标，聚焦日常工作抓规范、重点工作抓突破、特色工作抓亮点，高标准推进行政复议体制改革，助推行政复议工作提质增效，不断把法治政府建设向纵深推进。

　　坚持压实责任，推动工作机制规范化。

　　制定《青岛市崂山区行政应诉工作管理办法》，进一步明确各行政部门在行政应诉案件办理中的主体责任、各部门正职负责人在化解行政争议中的领导责任。建立行政应诉败诉情况汇报制度，全面压实党政机关负责人履行法治政府建设第一责任人职责。发布《关于进一步规范行政机关负责人出庭应诉工作的通知》，《通知》明确了对行政机关负责人出庭应诉工作的要求，汇总了行政机关正职负责人应当出庭的法定情形，建立了行政机关正职负责人出庭应诉批示制度，凡行政应诉案件无主要负责人批示的均视为未向主要负责人汇报。优化审理机制，充实和调整区行政复议委员会，成立行政复议咨询委员会和调解和解委员会，充分发挥“专家智库”作用，制定完善相应工作规则，为重大复杂案件提供专业意见。

　　坚持探索创新，推动机构队伍正规化。

　　严格落实行政执法三项制度，加强行政执法证件管理，不断创优行政执法环境，有效监督行政机关依法行使职权，切实把好行政执法源头关、过程关、结果关，及时纠正行政程序偏差，力争将行政纠纷化解在执法过程中。试点开展行政执法“现场监督”，强化线上线下一体化监督，同时推行“行政复议+执法监督”联动，建立执法监督闭环机制，全面提升重点领域、关键环节行政执法能力和水平，从根本上降低败诉风险。开展重点执法领域调研督导，对城市管理、食品药品等重点执法领域，通过听取行政执法“三项制度”、行政裁量权基准管理和行政执法程序等情况汇报，查阅行政处罚案卷和相关档案，现场反馈行政执法存在的问题及整改建议，倒逼行政机关不断提升执法水平。

　　坚持高质高效，推动复议审理数字化。

　　探索行政复议全流程智能化建设，通过科学规划设计，建成接待室、听证室、阅卷室、调解室、档案室等功能室，并配备了专业的信息化办公系统，为高效办理行政复议案件奠定了基础。2023年，崂山区正式开通行政复议网上受理平台，所有行政复议案件均可通过山东省行政复议管理平台申请办理，案件录入率、规范率均达到100%，真正实现全流程网办，让申请人“零跑腿”。此外，崂山区进一步延伸智慧审理，探索运用互联网等方式在线申请行政复议、参加行政复议听证、接收法律文书，更好发挥行政复议便民为民、公正高效的优势。

　　下一步，崂山区司法局将继续聚焦“三化”建设，多措并举、主动作为，不断找准法治服务经济社会高质量发展的切入点，有效回应群众法治“新期待”，让行政复议真正成为优化营商环境工作的“减震器”，化解行政纠纷的“分流阀”。