大众网·海报新闻记者 唐嘉宝 青岛报道

　　为全力做好疫情防控工作，有效减少人员聚集，保障人民群众身体健康和生命安全，现将疫情防控期间有关检察服务事项通告如下：

　　一、即日起来访群众、当事人、诉讼代理人反映信访诉求、申请法律监督、提供证据材料、案件进展查询、法律咨询等相关事宜，建议优先选择网络、电话、来信等方式进行，尽量避免现场办理。

　　1、网络服务：信访申诉、信息查询、申请阅卷等事项可登陆12309中国检察网线上办理（网址：www.12309.gov.cn）

　　2、服务热线：如需咨询相关业务，请拨打12309检察服务热线（电话：0532-12309，接听时间：上午9：00-11：30，下午：1:30-4:30）

　　3、线下邮寄：如需提交有关材料，可邮寄至青岛市人民检察院12309检察服务中心（通信地址：青岛市崂山区银川东路22号第十检察部，邮政编码：266061）

　　二、确需到12309检察服务中心办理线下业务的，请严格遵守疫情防控要求，全程规范佩戴口罩，配合安检人员进行体温检测，主动出示有效身份证件、健康码、行程码，其中近14天内有中、高风险区所在地级市旅居史的人员还应出示48小时内核酸检测报告。进入12309检察服务中心办理业务人员，请保持人与人之间1.5米安全距离，办理完毕后请及时离开。

　　疫情防控期间，我们将按照“群众信访件件有回复”要求，及时办理每一件群众诉求，因疫情防控措施带来的不便，敬请谅解！

　　青岛市人民检察院

　　2022年3月14日