市北区法律援助中心多措并举服务民生
来源:大众网 2016-08-11 17:09:00
大众网青岛8月11日讯(记者 郭欣 曲顺)今年以来,市北区法律援助中心围绕新常态、谋求新发展,强化各项便民服务措施,畅通援助申请渠道,不断提升服务群众的能力水平,积极做到应援尽援,取得了良好的社会效果。
一、健全法律援助网络
围绕公共法律服务体系建设,积极整合资源,完善网点布局,形成以区法律援助中心为主体,街道法律援助工作站为依托,社区法律援助工作联系点为基础的法律援助服务三级网络体系,受援群众可直接到所在街道社区的站点进行援助申请。对符合法律援助的案件,简化受理程序,加快审批速度,不断提高法律援助工作的便民化程度。
二、开展法律援助宣传
积极开展“法律援助进社区、进家庭”活动,宣传妇女儿童、老年人、残疾人等弱势群体维权法律法规,解答法律咨询,集中排查法律援助积案,受到了群众的普遍欢迎。结合街道社区司法行政工作室建设,整合法律资源,组织律师、公证员、法律服务工作者积极参与,开展法律服务便民为民服务活动,拓展法律服务内涵。
三、科学布局行业援助站
与人武部、工会、共青团、妇联、残联等多个部门共筑了“绿色通道”,确立了专人负责法律援助的日常联络工作,凡遇妇女儿童、残疾人、老年人涉法涉诉案件,通过“绿色通道”直接联系,及时沟通、立即介入、共同办理。对符合法律援助条件的,在24小时内办理有关手续并指派承办人员;对申请事项不属于法律援助范围的,及时指引申请人到相关机构处理,不推诿、不扯皮;对年龄大、身体弱、行动不便的受援对象,上门进行服务。
四、强化案件质量管理机制
完善法律援助案件受理、审查、指派、承办、监督等各个环节程序规定,加强对办案过程的全程跟踪监督。采取随机抽查督办、发放办案质量反馈表以及一案一报等方式,落实法律援助“点援制”“评查制”“考核制”等各项制度和经费保障。加强法律援助联络员队伍专业知识培训力度,不断提升服务水平和工作质量,有效维护受援对象的合法权益。
据市北区法律援助中心相关负责人介绍,今年以来,市北区法律援助中心共审查受理援助案件466件,其中刑事辩护案件36件,民事414件,公证16件,办结案件304件,为受援人挽回或避免经济损失1100万元,受援群众满意率100%,无服务质量投诉,收到受援人表扬信锦旗14件,成为弱势群体的守护者,为维护社会公平正义做出了贡献。
责任编辑:赵勇
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