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大众网记者 侯祥家 通讯员 李婉舒 青岛报道
李沧公证处党支部自2017年12月成立以来,在李沧区司法局党组的领导下,以党建为统领,紧紧围绕服务群众和保障民生两大主题,不断提高党员政治素质和理论水平,努力夯实党建工作基础,以党建带队伍强业务,取得显著成效。
党建引领公证队伍建设
李沧公证处党支部坚持党建引领公证工作,紧贴群众公证服务需求,积极探索实践“党建+公证服务”模式,多种方式开展“主题党日”活动,认真落实组织生活会、“两学一做”等制度,党建引擎激活强大动力,促进公证法律服务向纵深发展。推进“党员示范岗”争创活动,充分发挥先锋模范作用,引导党员在本职岗位上创佳绩、在急难险重任务中挑重担、在中心工作中当主力,办理各类公证业务近27000件。
党建引领公证业务创新发展
李沧公证处秉承真实、客观、合法、公正、中立的原则,履行公证工作的证明、沟通、监督、服务职能。为满足人民不断增长的社会公证需求,李沧公证处以科技引领,创新服务手段,为群众提供安全、便捷、高效的公证法律服务。
启用“远程视频”办证系统,实现“零跑腿”“零接触”。信息网络时代下,李沧公证处积极探索“党建+业务”“互联网+业务”的结合点,启用“零接触公证平台”,这是坚持以人民为中心,“为群众办实事”的重要举措。对于适合远程视频方式办理的公证事项,当事人可通过“零接触”公证平台,以远程视频方式向公证处提出申请,线上完成受理、身份识别、文书签署等活动,公证书出具后可通过发送电子公证书或免费邮寄纸质公证书的方式,真正实现“零接触”和“零跑腿”。“远程视频”办证系统的应用,切实解决了当事人无法亲临现场办证的难题,实现了线下“坐堂公证”到线上“零接触服务”的转变。李沧公证通过“远程视频”办理业务300余件,受到当事人一致好评,多家媒体予以报道,提升了李沧公证的社会形象。
持续拓展公证服务知识产权保护的广度和深度。顺应国家对科技自立自强、自主创新的要求,李沧公证处设立知识产权保护相关业务部门,集中优势力量、聚焦知识产权保护,服务市场主体自主创新,为企业知识产权保护提供了便捷高效、安全可靠的公证法律服务,已办理知识产权保护类公证事项3000余件,在知识产权保护领域展现李沧公证的担当作为。
公证参与法院司法辅助业务全省试点。自2019年8月起,李沧公证处与李沧区人民法院达成了服务协议并联合共建“诉讼与公证协作中心”,参与李沧区人民法院调解、送达等辅助工作,共受理诉前调解案件2219件,调撤1200余件,调解成功率达61.4%,参与送达2100余件,送达率100%。
加大与政府、企事业单位合作。李沧公证处围绕区委区政府重点工作,积极参与回迁房分配、中小学摇号派位、教师选岗摇号、社区车位抓阄等,用公证公开公证的优势为解决重大问题、敏感问题作出努力。此外,李沧公证处与多家企事业单位建立战略合作伙伴关系,探索提供复合式法律服务、拓展业务领域、延伸服务链条。
党建引领扎实服务群众
深入开展“放管服”改革。公证处党支部率先垂范,着力在提升服务“软实力”上下功夫——办理业务过程中,公证处党员发挥先锋模范作用,自觉佩戴党徽,亮明身份,熟练业务,接受监督,展现良好形象;主动将服务规范、办证程序、收费标准等规范性制度上墙公示,便于当事人查询;推行延时办证、双休日值班制度;主动下沉到行政服务中心、社区等进行核实取证,简化办事流程,减轻群众负担;开通便民“绿色通道”,出台办理公证“最多跑一次”工作实施方案,“最多跑一次”公证事项清单增加至125项。
此外,李沧公证处主动改进服务设施,提供公证书免费邮寄送达,增设等候桌椅、意见箱、充电器、冷热水饮水机、老花镜、免费停车等便民设施,对群众的急难愁盼感同身受并及时回应。
以联建为抓手服务群众。充分发挥党组织引领示范作用,主动融入区域化大党建格局。党支部积极推进“公证六进”活动,走进企业、军营、学校、医院、社区、广场,先后开展“公证进企业”“公证进军营”“公证进学校”“公证进农村”“公证敬老月”“12.4国家宪法日”等宣传活动,现场发放公证宣传资料、普法扑克、指甲刀、水杯、手提袋等宣传品,解答群众的公证法律问题。党支部对老、弱、病、残等行动不便的弱势群众,组织党员公证员积极提供上门法律服务,来累计提供上门服务600余次。同时针对经济困难、无能力或无完全能力支付公证费用的群众予以减免公证费用,累计提供法律援助40余次,减免公证费近10万元。
党建引领强化制度建设
上下协调,左右联动,完善党建工作机制。牢固树立抓好党建是最大的政绩的理念。坚持党建工作与制度建设工作同谋划、同部署、同落实、同考核,严格落实党建工作责任制,公证处党支部书记落实第一责任,党支部其他成员按照职责分工,抓好分管范围内的党建工作,构建起党支部统一领导,各部长统筹协调,党员带动公证处每位人员各负其责、有效互动、上下协调联动、左右积极配合的党建工作机制。同时建立起双报到单位共建联系点,强化沟通交流,提供公证服务。
坚持党管干部、党管人才,加强党员干部队伍建设。着力发挥党组织政治把关作用,确保干部队伍政治坚定,强化责任担当,形成人人有压力有动力、想作为敢作为的良好氛围。建立健全人员培训、人才培养等工作机制,完善公证机构聘用制度、职称评定制度,不断增强公证人员业务素质和服务能力。
确保公信力狠抓质量。狠抓公证质量建设,加强公证质量监管,坚持依法执业,杜绝单纯追求经济效益忽视公证质量的行为,提升公证公信力。在党建工作及公证质量检查中列全市前茅,连续两年获得“优秀公证机构”荣誉,在党的建设和业务工作上实现了双收益、互促进。
近年来,李沧区司法局党组充分发挥对基层党支部引领和监督作用,促进李沧公证处以党建统领带动队伍建设、质量建设、服务建设、创新建设等各方面取得显著成效。党旗飘扬,党建领航,李沧的公证事业开出了绚丽之花,结出了丰硕之果。
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