大众网·海报新闻记者 侯祥家 通讯员 王本朋 青岛报道

　　青岛市崂山区北宅街道某社区居民李大叔因路面硬化问题与邻里产生纠纷，双方互不相让，矛盾随时可能激化。双方争执之事，很快被正在社区巡查的安保人员发现，他们分工协作，一面联系社区现场查看，一面将相关情况报告至街道综治中心开展矛盾隐患化解工作。通过社区干部、网格员及相关工作人员耐心细致地沟通交流、释法明理，李大叔与邻居初步达成一致意见，这起邻里之间得到了有效化解，切实避免因“小矛盾”而引发“大纠纷”。

　　为有效开展矛盾隐患化解排查工作，崂山区北宅街道坚决落实区委、区政府部署，强化社区综合治理，有效整合社会治理资源、创新方式方法，安排巡逻队伍下沉至社区，配合公安部门开展巡查，提高街面见警率，切实发挥巡逻员、联络员、信息员作用，敏锐捕捉群众诉求，强化分析研判，及时化解发生在群众身边的矛盾纠纷。

　　北宅街道综治中心工作人员介绍，为加快建设安心北宅，牢牢守住一排底线，街道经积极探索，在前期工作基础上，后续还将推进管区综治工作站建设工作。工作站由街道牵头，在下属各管区均设立站点，落实责任、压实责任，全面排查掌握社区周边安全隐患。综治工作站的成立，将进一步凝聚综治工作的整体合力，在发现社情民意、解决群众矛盾上发挥重要作用，对推动社会治理现代化，夯实综治工作基层基础、深化平安建设，学习推广小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的新时代“枫桥经验”具有重要意义。