刘女士发微信朋友圈诉说自己遇到的离奇事件。

刘女士反映优步打车自动扣费，显示地点均为国外。图片由当事人提供。

打车行程均显示在国外，扣费为美元和澳币。图片由当事人提供。

从12日至13日，刘女士被扣除8笔费用，金额达1400余元。图片由当事人提供。

10月13日下午一时许，优步将扣款返还。

　　大众网青岛10月13日讯（记者 蒋甜）“真是见鬼了，坐在办公室，却在国外产生了打车费用，被扣的竟还是美元澳币。”10月13日下午三时许，青岛市民刘女士向大众网反映了一件稀奇事，早晨她在办公室莫名收到了8笔支付宝Uber海外订单扣款信息，这些扣款信息所对应的约车行程均发生在海外，折合人民币金额1400余元。对此，优步青岛市场经理王云答复，扣费是数据冲突所导致，之前也遇到类似情况。
　　“真是太可怕了，我没有用优步打车，扣了我八笔费用，金额达1400余元，这个钱我还能要回来吗？”13日，青岛市民刘女士向大众网记者讲述了她的离奇经历。当天，她在办公室打开支付宝，想通过支付宝缴费，但眼前一连串的扣费单让她惊呆了。从12日下午5时到13号上午12时许，她的支付宝前后共扣费八笔，显示均为优步打车产生的资费，而扣款信息所对应的约车行程均发生在海外，扣的竟还是美元和澳币。
　　遇到如此奇葩的事情刘女士一下子蒙了，随即，她便登上优步打车软件想要验证一番。优步APP打车记录上显示与前述无异。另外，司机头像也属国外人员，订单金额显示为“外币支付”，最后以加拿大元和澳元支付。每个行程缩略图对应国外地图，但是点击进入查看详情时，相关页面却显示“系统出现错误”。并显示扣费已完成。
　　刘女士称，她赶紧解除了与优步捆绑的付款方式。“亏着我发现及时，不然更多的钱也就不翼而飞了。”“这也太不靠谱了，捆绑的银行卡轻轻松松给扣了钱，还有什么安全可言？”对自己遇到的离奇事件，刘女士通过多种渠道联系到了优步客服，并将扣费信息发给优步客服邮箱。
　　刘女士告诉大众网记者，优步对此的解释为：跟滴滴合并后，可能是系统出现问题。而对于具体细节，优步的客服人员也没有过多解释。13日下午一时许，优步将扣除的八笔费用陆续打到刘女士的支付宝账号。目前，刘女士已解绑银行卡，不敢再继续使用优步。
　　针对刘女士反映的情况，13日下午四时许，大众网记者采访了优步青岛市场经理王云。他称，刘女士反映的情况他们已经处理，目前，扣除的费用已经返还。“我们通过第三方支付平台进行扣费，可能是数据冲突所导致的。”王云介绍，他们后台在第一时间收到了刘女士的扣费情况，像这种多城市跨国家的行车记录，系统会第一时间把账号关闭。而对于显示异地行车路线和扣除美元澳币的情况，也均是数据冲突导致。
　　王云进一步介绍，市民遇到类似情况应第一时间通过优步APP后台点击反馈，工作人员会及时给予处理。另外，还有一种可能就是刘女士的优步账号和密码被盗用。他建议用户不要随意下载软件和点开一些链接，有可能会被病毒侵入。