近日,开发区澎湖山庄的韩先生在乘坐电梯时,因电梯突然发生故障失控,随着电梯从3楼掉到负2层,大概20分钟电梯打开,韩先生被送往开发区医院。随后,开发区质监局和电梯厂家去现场检查,电梯本身不存在质量问题,之所以突发故障,是有塑料碎片挡住了电梯读码器,导致临时失控。

　　事发当日下午,正在给新家安装门窗的韩先生乘坐电梯从9楼下去。当下到3楼时,电梯突然咔嚓一声,接着下行,又咔嚓一声,继续下行,直到负2层时才停下。据韩先生介绍,电梯出现异常时,他就想着摁下所有楼层的数字,但电梯没有反应,他就立刻摁下电梯里的紧急求救按钮。

　　宋女士说,她赶到现场时,电梯刚打开,一个保安抬着丈夫的头,接着被救护车拉走了。“他当时好像没有意识了,后来才知道,幸好电梯不是坠落,中间有个停顿,不过这样受了四五次惊吓。”

　　当天晚上韩先生做了CT等检查,大约花了三千元,费用由电梯厂家垫付的。据宋女士介绍,她丈夫轻微脑震荡,还有软组织挫伤等,伤势不太严重,但受到的惊吓却让他失眠,三四天来几乎没怎么睡觉。

　　发生电梯下落后,宋女士第一时间拨打了该小区物业的电话,但宋女士说,物业工作人员没有第一时间赶到现场,对此,金桥物业介绍,他们马上联系了电梯厂家,还派保安去现场,第二天物业的领导去医院看望韩先生。“我们在中间协调了一下,电梯公司与伤者商量赔偿问题,我们已经给全体业主开了个会,将此事进行了说明。”

　　巨人通力电梯公司烟台办事处工程部陈经理介绍,韩先生被困在电梯时还能玩手机,到医院检查后并无大碍,公司也已派人在医院陪护,并承担了他住院期间的医药费。“电梯并不是坠落,也没加速下滑,只是发生故障,下降过程中不是十分顺利”,陈经理说,电梯的质量没有问题。