青岛市民购史密斯净水器成"漏水器" 半夜"抗洪"仨小时
来源:大众网 作者:蒋甜 2013-10-14 16:22:00
史密斯净水器现质量问题
厨房被漏水“淹了”
地板被浸泡
大众网青岛10月14日讯(见习记者 蒋甜) 14日凌晨3点,崂山区东盛花园市民李先生家中的净水器突然漏水,将厨房客厅地板泡成了“大花脸”,无奈之下,李先生半夜“抗洪”仨小时将水清理干净,自家新装修的地板还是被水浸泡。
李先生告诉记者,昨晚凌晨,熟睡的他被“哗哗”的流水声惊醒,本以为暖气试压没有理会,没想到起床上厕所发现厨房、客厅地板全淹了。“看着装修不到两年的新房被泡,自己着实心疼。”李先生称,清醒后的他立马查看原因,在厨房发现是安装的净水器出现漏水。
为了不给楼下居民造成影响,李先生关掉阀门,半夜开始“抗洪”,因为厨房的积水已达3厘米深,积水顺着厨房流到了客厅,李先生一人忙活了三小时才把地板擦净,但地板还因水浸泡时间过长起了鼓。“我媳妇待产在家,半夜出现这种事担心了一晚上。”李先生称,早上8点后,他便拨打厂家电话让其上门查看。
李先生称,厨房安装的史密斯净水器是2011年8月在青岛佳世客购买,共1798元,平常用来洗涤蔬菜水果等,并非频繁使用,短时间内出现了质量问题他很失望。“工作人员上门查看确定是过滤瓶质量问题造成,具体如何处理要向领导汇报。”李先生告诉记者,明天史密斯净化器山东大区的经理会见面与他详谈,具体赔偿问题将协商解决。
事后,记者致电史密斯客服400全国热线,工作人员表示李先生的情况已登记,已派工作人员联系给予处理。“这种情况极少出现,用户的损失我们会协商处理。”
责任编辑:徐丽丽
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