微笑徽章送乘客

微笑日主题车厢

为乘客佩戴徽章

　　大众网·海报新闻青岛5月7日讯（记者 刘宇昕）在世界微笑日来临之际，青岛公交市北巴士公司开展了“微笑传递正能量”主题活动。驾驶员在自己的口罩上张贴“笑脸”贴纸，并佩戴微笑微章上岗，让乘客在乘车途中感受到更温馨舒适的服务。

　　5月7日上午，市民杜女士从镇宁立交桥西站乘坐2路电车前往科技街，踏上公交车的一瞬间，于惠带着佩戴上微笑徽章的口罩向她问候一句简单的“你好，请上车，欢迎乘坐2路公交！”于惠递给她一个同款微笑徽章，“这个送给您，即便带着口罩，也可以微笑面对每个人，开心快乐每一天。”

　　“疫情期间，我已经习惯了每天带着口罩，因为看不见彼此的脸，所以感觉微笑就变得格外稀少。这个微笑徽章也提醒了我，每一个灿烂的笑脸，都在默默传递着正能量，温暖着青岛这座城市。”市民杜女士说。

　　青岛公交市北巴士公司营运服务部副部长解玮玮表示：“微笑服务一直是我们的服务标准。开展此活动的目的是为了进一步拉近驾乘之间的距离，为乘客营造和谐文明的乘车环境。今后，我们将会在此基础上逐步建立‘微笑服务’长效机制，为乘客提供更加美好的乘车体验。”解玮玮介绍，除了为乘客提供微笑服务，“世界微笑日”当天，市北巴士公司“红叶红”志愿者还将佩戴笑脸徽章在五四广场、李村大集等客流密集的公交站点，开展以文明引导、出行导乘为主要内容的站台志愿服务活动，进一步将微笑带来的正能量传递下去。