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秋意浓游客热情不减 崂山贴心服务抓秩序保安全

来源:大众网   作者:宋佳   2016-10-06 14:37:00

关键词: 游客;崂山;安全

  大众网青岛10月6日讯记者 宋佳 通讯员 马彦然)昨日是国庆长假的第五天,清晨的阵阵凉风把秋意带进了崂山风景区,但来崂山风景区游玩的客人热情不减,纷纷前来体验山海仙境别样的美。记者从崂山风景区管理局获悉,截止昨天下午15:00,国庆黄金周期间景区接待游客量已经突破19万人次。
  “到咱景区来路一点也不堵,真顺!点个赞!”,来自江苏的游客王先生说道。记者获悉,为确保游客出行顺畅,景区充分预估形式,科学研判游客峰值,协调街道、公安、交警、交通、城管、旅游等部门联合执法,及时疏导景区内外交通。在景区外围主要路段、重点区域布岗,执法队员不间断巡查,严厉打击非法拉客、无证讲解行为,及时清理占道经营、乱设摊点、围车叫卖等游商浮贩,切实保障游客利益。
  在景区内,各游览区充分利用数字集群系统,因地制宜、创新管理,确保车辆游客通行无阻。在崂山客服中心,协同青岛警备区纠察连、景区交警支队、消防队,齐心合力维护景区南大门旅游秩序,安排专人在公交车站、出租车乘车点等游客乘车区域加强现场指挥引导,保证游客乘车秩。
  同时,为及时安全运送游客,避免发生游客滞留问题景区的问题,观光车运力也有所增加。仰口游览区实行半封闭交通管制,三次分流,疏堵结合,缓解景区交通压力。此外,景区还通过微博、论坛等及时对外发布各游览区客流量,方便游客理性选择游览区域。
  为营造温馨的游览环境在客服中心和各检票口设立便民咨询服务台,提供饮用水、急救药品、失物招领、物品保管等多种人性化服务。巨峰索道上站客服中心首次开门纳客,内部设置游客休息区、餐饮区、售检票排队区,通过服务设施的完善,显著提升景区品质,不但为游客提供了遮阳挡雨的地方,还可以驻足拍摄山海美景。
  据悉,崂山风景区96616充分发挥咨询、投诉平台智慧舆情功能,为维护景区市场秩序,保障消费者合法权益保驾护航 ,对游客投诉“零容忍”,件件有回复、项项有回音。

初审编辑:高忠业
责任编辑:赵勇

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