凡人善举暖人心 真情巴士司机抱残疾老人上下车
来源:大众网 作者:王保明 2016-07-01 14:01:00
关键词: 善举;巴士司机;残疾老人
乘客拍摄的王秋雨照片。
王秋雨在打扫车辆卫生。
大众网青岛7月1日讯(记者 王保明 通讯员 李洪浩)大众网记者今天从真情巴士集团获悉,6月29日上午,真情巴士微信公众平台收到一位热心乘客发来的一段表扬信息和一张驾驶员王秋雨的照片,信息显示,该乘客乘坐一辆真情巴士18路公交车时,在泽润金融广场站有一对老年夫妇等候上车,其中老太太是一位残疾人。该驾驶员走下驾驶座协助老人抱起残疾老太太上车,下车时驾驶员又搀扶着残疾乘客下车。这平凡的举动却感动了车厢内的乘客,热心乘客也用手机拍下了这位最美司机的照片。
据了解,经真情巴士工作人员查找,最终确定该位18路驾驶员正是王秋雨。据王师傅介绍,当时驾车行至泽瑞金融广场站时发现了这两位特殊乘客,“老太太坐在轮椅上,明显腿部患有残疾,老大爷年纪也挺大的,也没法扶着老太太上车,我就赶紧上前帮着抱起老太太上了车。上车后,乘客不等我动员就纷纷主动让座,这让两位老人很受感动。”王师傅告诉记者。
担心两位老人途中坐过站,王师傅提前询问二人在哪里下车,经询问得知他们要去房产交易中心,王师傅便告知他们在钱塘江路站下车。当行至钱塘江路东站时,细心的王师傅从后视镜见到两位老人正在下车,赶紧拉下手刹并下车走到老人身边,说道“大爷,钱塘江路东站与钱塘江路站不是一个公交站,您下车的地点是错误的,还有两站才能到站。”
就这样,王师傅再次将老太太扶上车继续行驶。当到达钱塘江路站时,王师傅再次走下驾驶座将老太太扶下车,车上的乘客见状也纷纷起身帮忙,老人下车后,王秋雨向老人指路说:“下车后向西走30米左右,向北走大约1000米就到了房产交易中心了。”
长期优质服务赢得乘客称赞
王师傅回到车上后,车内乘客纷纷对其表示称赞,其中一个乘客竖起大拇指说道:“咱们18路的驾驶员真心的不错,对待老年人这么有耐心,一点儿也不嫌麻烦,给你点赞。”王秋雨则微笑着对乘客们的称赞表示感谢,她表示,虽然这样会耽误一些行车时间,但是只要能为乘客们提供优质的服务,将每一位乘客平安、顺利的送至目的地,这一切都是值得的。
据了解,王秋雨是真情巴士集团的老员工,她总是积极主动工作,延续乘务员时期的良好习惯,为乘客提供舒适的乘车环境。她也用自己的实际行动践行着真情巴士“德立道 善行远”的企业文化理念,更好地服务新区百姓。
初审编辑:高忠业
责任编辑:赵勇
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。